Fuente: elaboración propia basada en Saito (2007).
• marcos de referencia amplios para la evaluación del progreso,
• apertura de las fronteras para estimular el intercambio de ideas.
Las nuevas ideas son esenciales para que el aprendizaje se lleve a cabo, y estas tienen origen en destellos de creatividad, que bien pueden provenir de fuera de la organización o de expertos en el interior de esta. Se concluye que, sea cual fuere su origen, estas ideas son clave en los procesos de cambio y mejora organizacional.
En la actualidad, se continúa estudiando qué es lo que puede hacer a las organizaciones diferentes, y es así como buscan intensamente nuevas fuentes de ventaja competitiva sostenible en el entorno dinámico y complejo de la competencia global. Según Easterby-Smith y Prieto (2008), dos áreas en particular han atraído la atención de los investigadores: el papel de las capacidades dinámicas y la habilidad de las organizaciones para gestionar el conocimiento. Para ellos, existe un vínculo entre estos dos conceptos, que no ha sido llenado completamente en la literatura académica. Mientras que la teoría de las capacidades dinámicas busca explicar por qué algunas firmas son más exitosas que otras en la construcción de ventaja competitiva en mercados dinámicos, a partir de su enfoque en la renovación de los recursos por medio de la reconfiguración en nuevas capacidades y competencias, la gestión de conocimiento es presentada como una iniciativa estratégica fundamental, garante de la ventaja competitiva sostenible, en donde la investigación se centra en proporcionar soluciones para crear, conservar, transferir y utilizar el conocimiento de las firmas.
Cabe señalar que este libro se alinea con el modelo teórico de creación de conocimiento de Nonaka y Takeuchi (1999). Se parte del principio de que la creación de conocimiento en una organización se debe propiciar y no solamente gestionar. Este proceso se lleva a cabo en tres niveles: el individual, el grupal y el organizacional, es decir, en el ámbito o al interior de la organización. Por otra parte, el análisis en el que se enfocan los autores tiene dos componentes: las formas de interacción y los niveles de creación que se producen en el proceso en el interior de una organización. Sin embargo, el propósito final de la investigación que acá se presenta es el de descifrar para comprender el proceso de creación de conocimiento a partir de las interacciones de una red de desarrollo local en territorios rurales, cuyo objetivo último es alcanzar la vida querida o el buen vivir para las comunidades, no solamente en el interior de una sola organización.
En definitiva, este estudio considera el conocimiento como unidad analítica básica, para explicar las dinámicas que emplea Suyusama con las comunidades que acompaña en la conformación de territorios innovadores para alcanzar la vida querida de las personas que allí habitan.
El territorio innovador no solamente debe tener la habilidad excepcional de ofrecer productos, servicios y experiencias diferenciadas y comercialmente viables, sino que también debe tener la capacidad de cambiar y ajustarse a los cambios del entorno. Cuando las necesidades y tendencias de consumo de los clientes son diferentes, cuando la competencia es más hábil, el comercio internacional y la globalización están presentes y las disposiciones gubernamentales se modifican, el territorio también cambia: se reorganiza y transforma; ajusta sus programas, proyectos y estrategias para adaptarse y alinearse con producciones sostenibles económica, social y ambientalmente.
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