Лично я считаю этот ответ великолепным, поскольку наш успех напрямую зависит от того, кто входит в нашу команду, от того, подходят нам эти люди или нет, от того, способны они не только выполнять свои профессиональные обязанности, но и превосходить ожидания. Как правило, это становится ясно в ходе интервью.
Мне было очень приятно узнать, что некоторые члены нашей команды искренне хотят помочь выбрать для нас лучших из лучших.
Сотрудники хотят:
• принимать активное участие в подборе персонала для самой компании и в принятии решений по приему на работу того или иного потенциального члена команды;
• чтобы компания принимала на работу лучших из лучших.
«Все отлично, хотелось бы составить личный план профессионального роста»… «Если в будущем появится возможность занять должность коммерческого или генеральным директора, я с удовольствием ею воспользуюсь. Вы – единственный человек, которого мне не удалось еще убедить в том, что из этого может что-то выйти. Не понимаю, почему, и хотелось бы узнать, что вы думаете по этому поводу»… «Помогать консультантам, чтобы лучше познать азы профессии и начать в ней работать самостоятельно»…
Из ответов хорошо прослеживаются различные модели поведения. Двое сотрудников готовы к продвижению, а один стремится к этому. Это здорово, и я рада, что об этом узнала.
Продвижение по службе требует времени. Прежде всего, нужно, чтобы освободилась или создалась вакансия. Во-вторых, чтобы повышение состоялось, необходимо, чтобы были люди, которые бы соответствовали требованиям, доказали это и были способны выполнять новые должностные обязанности.
У меня сложилось впечатление, что все трое готовы и достойны, поэтому я взяла их на заметку на случай, если появится возможность продвижения по службе.
Сотрудники хотят:
• профессионально расти и продвигаться вверх по карьерной лестнице в компании;
• получать вознаграждение за хорошую работу и преданность.
«Сейчас продажи идут туго, но с удовольствием бы делала анализ рынка для отдела по связям с общественностью и занялась созданием аналитических услуг для клиентов»… «Могу делать отличные аналитические отчеты: я прекрасно играю в шахматы»…
И вновь я получила ценную информацию, так как мы как раз решили усиленно заняться пиаром.
Я также обрадовалась, узнав, что одна из наших ведущих консультантов – прекрасный шахматист. Я с детства люблю играть в настольные игры, включая шахматы, и мне страшно захотелось сразиться с этой сотрудницей (хотя я не сомневалась в том, что она меня разгромит). Эта сотрудница являлась одним из самых результативных консультантов: очень целеустремленная, серьезная и конкурентоспособная. Я подумала, что неплохо бы нам заполучить сотрудников, которые увлечены шахматами, поскольку они, наверняка, обладают такими же качествами, как и наша коллега-шахматистка.
И еще мне стало интересно, какие увлечения