Сторителлинг и ТРИЗ. Теория изобретеллинга. Алексей Щинников

то грузы опускаются в трюм, но во время дождя в трюм попадает вода.

      ТП-2: если проём трюма закрытый, то во время дождя вода в трюм не попадает, но грузы не опускаются в трюм.

      В интересной истории должен быть выбор: либо грузы в трюм опустим, либо вода попадает в трюм. Как герои поведут себя в конфликте? К какому результату придут?

      В изобретательских историях всегда должен быть счастливый конец (англ. happy ending) – необходимо грузы опустить в трюм и не допустить туда попадание воды во время дождя.

      В АРИЗ-85В (Алгоритм решения изобретательских задач) на шаге 1.1 Генрих Альтшуллер предлагает найти не только конфликт, который описывается моделью ТП, но и чем должна закончиться изобретательская история – нужно сделать так, чтобы при улучшении одного (груз опускается в трюм), не ухудшилось другое (вода не попадает в трюм во время дождя). Вот такой win-win должен получиться.

      Используя алгоритм АРИЗ-85В мы придём к нескольким хорошим решениям задачи со счастливым концом, например, сделать в проёме створки-вертушки или резиновые дверцы.

      Автор ТРИЗ предлагает такое решение: «Створки проёма можно сделать надувными – они будут стоять над трюмом как двухскатная крыша. Груз свободно раздвинет такие створки и опустится вниз. На это изобретение легко выдали авторское свидетельство – все так очевидно…».

      «И жили они долго и счастливо» – конец изобретательской истории.

      Эмоции в историях

      Представьте маркетолога, который столкнулся с трудной ситуацией. Дети пролили море слёз в «Детском мире» из-за куклы «Карлсон». В магазине было две игрушки: с маленьким винтом и с большим винтом. Детям очень хотелось, чтобы Карлсон мог ….

      Давайте разбираться с проблемой.

      Существуют всего две первичные эмоции – удовольствие и страдание.

      В изобретательских историях нужно показать конфликт, в котором эти две эмоции есть.