Эмоциональный интеллект в переговорах. Роджер Фишер

можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

      Сноски

      1

      Переговоры без поражения. Гарвардский метод / Р. Фишер, У. Юри, Б. Паттон. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. Прим. пер.

      2

      «Выиграл – выиграл». Стратегия основана на так называемой эффективной взаимозависимости. Прим. ред.

      3

      В рамках общепринятой стратегии ведения переговоров считается, что положительные эмоции гораздо эффективнее, чем отрицательные, способствуют установлению взаимопонимания. Тем не менее с тактической точки зрения даже такое негативное чувство, как гнев, может способствовать объединению людей. Такое же влияние часто оказывает общее горе.

      4

      От англ. Best Alternative to a Negotiated Agreement. Прим. пер.

      5

      От англ. affiliation («соединение, связь») – стремление быть в обществе других людей, потребность человека в создании теплых, доверительных, эмоционально значимых отношений с другими людьми. Прим. пер.

      6

      Здесь: индивидуальная свобода действия, самостоятельность. Прим. ред.

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