Это процесс коммуникации с клиентом, когда он уже хочет, но еще сомневается. В современном мире продаж, где большинство продавцов обучено приемам манипуляции, очень важно не отпустить сомневающегося клиента. Ведь он может попасть в руки недобросовестных продавцов, у которых товар хуже, чем твой, но продают они лучше, чем ты. Поэтому надо уметь «побуждать принять решение».
Я советую это делать по системе 4-П (Прелюдия – Презентация– Побуждение – Продолжение). Как именно? Это 3-я часть системы обучения продажам в книге-тренинге «Продавай! Продажи для ВСЕХ» и в обучающей онлайн-программе «Продавай! Путь Торговца».
Братва чинно празднует Новый год в ресторане. Из музыки – только караоке. Жены ропщут. Братки отлавливают администратора:
– Слушай, командир, а подгони музыкантов.
– Да вы что! Новый год – все заняты!
– Ты не понял: жены просят.
– Ну… есть у меня одна группа. Играют крутой джаз!
– Давай свой джаз.
Приезжают джазмены. Распаковываются, включаются и начинают играть.
Одну пьесу, другую, третью… В зале становится как-то тише. Люди на глазах трезвеют.
Один из братков дожидается окончания номера, подходит к пианисту и спрашивает шепотом:
– Чё, пацаны, не получается?!
4. В этом разделе обучения продажам я обучаю 7 П и двум сверх-П))) Это уже тюнинг и украшения. Когда выстроены первые три основы, можно шлифовать нюансы и добавлять немного «волшебства».
Сейчас расскажу тебе только названия семи приемов. Сверх-П – это секретный «ингридиент»; только для тех, кто изучит мою систему полностью. Отдельно они не работают.
«Фишки» и сверх-П без предыдущих трех основ не работают. Зато вместе с ними совершают чудеса в продажах!
● 1-П: Преодолевай сопротивление.
● 2-П: Пойми клиента.
● 3-П: Продай себя.
● 4-П: Победа! (настрой)
● 5-П: Просто-просто.
● 6-П: Продавай прибыль.
● 7-П: Подарки.
Когда ты научишься пользоваться всем вышеперечисленным, сможешь добавить реактивный двигатель в свою систему продаж. Это будут два секрета богатства. А без этого ничего не получится – как в том джазе…
Вот таков общий взгляд на мою систему продаж. Если хочешь выучить ее детально и начать применять, вперед, за дело! Только внимательно изучи главу «Как пользоваться этой книгой-тренингом». Это обязательное условие – «пользоваться». Просто прочитать – не поможет.
Сосредоточенность и простота – вот моя мантра. Тяжелее добиться простоты, чем усложненности. Нужно работать изо всех сил, чтобы начать мыслить ясно и сделать какую-нибудь простую вещь. И когда у вас это получается, вы становитесь всесильным.
Как пользоваться этой книгой-тренингом
Читай