Есть такой показатель – физическая площадь, заселённая членистоногими. Именно эта цифра самая важная, как мне кажется, для государства. Это и есть те проблемные клиенты, где травим раз за разом… И вот именно по динамике количества проблемных объектов можно делать какие-то выводы о ситуации в стране. Но как учитывается этот показатель? В ходе ежедневных работ невозможно отслеживать, где сильно заражённый объект, а где – слабо. Вот по тараканам вообще нереально понять степень заражения до обработки. Если уважаемая Альбина Савельевна думает, что я реально записываю эти цифры каждый день, то она ошибается. Для меня эта колонка – расчётная величина, в последние годы я принимаю её равной 5 процентам от четвёртой колонки, то есть от полного числа обработок, с учётом повторных. Почему я решил, что количество заражённых квартир составляет 5 процентов от полного числа обработок, я не знаю, просто так выходит, по моим спонтанным ощущениям. Вот сейчас пишу эти строки и понимаю, что реально-то больше. То есть это мои ощущения субъективные, а не реальная картина мира. А по отчётам, которые подают наверх, выходит, что так оно и есть: всего 5 процентов серьёзно заражённых квартир. А это неправда.
Как же точно представить картину заражения в городе? Я бы предложил такой алгоритм: эту колонку, которая всё врёт, вообще убрать. Всё равно никто не ведёт учёт по заражённым объектам: это невозможно оценить, наблюдая квартиру через маску противогаза в течение пятнадцати минут. А для оценки сложности – применять какую-нибудь производную от количества повторов. Да просто взять и ввести колонку «Количество повторов по энтомологическим показателям», то есть учитывать не все повторы, ведь иногда мы травим по договору регулярно, например, общепит вообще надо ежемесячно травить. Но, может быть, показаний для повторов тут и нет. А вот нулевые повторы – по гарантии – я, например, учитываю в своей программе. И если нужно будет заполнить такую колонку, то я напишу алгоритм, который мне посчитает, сколько было повторов по гарантии именно по каждому объекту: у меня же адреса все записываются, как и у других. Простая сумма всех повторов, делённая на общее количество объектов, есть прекрасный относительный показатель в процентах, назвать его можно ОСО («относительная сложность обработок»): чем ближе цифра к 10 процентам, тем хуже ситуация. Если переваливает за 10 процентов, то это как красная линия: надо бить в набат. Что это будет означать? Что повторно травится уже каждый десятый объект, и это катастрофа. Каждый дезинфектор знает свою цифру повторов, все мы стремимся к 5 процентам. Если больше, то сразу чувствуем: что-то не так. Или химия подобрана неправильно, или санитарная обстановка объективно значительно ухудшилась.
Тогда РПН, проанализировав всех