• Сейчас подумаю. – Долго думаете!
• А я радуюсь! – Поздравляю!
Задача 3. Обеспечение общения
Общаемся мы на сознательном уровне. Но процесс общения настолько емок и многогранен, что целые области мозга брошены на эту работу. От эффективности общения зависит успех и положение в обществе, уважение окружающих, любовь близких людей.
Сознание слишком ограничено, чтобы охватить все стороны общения, поэтому львиная доля работы ложится на подсознание. Как можно помочь подсознанию в этой работе?
Сначала нужно понять главную цель любого общения. Когда мы говорим, то хотим убедить человека в своих словах и заставить его делать то, что нужно нам. Поэтому смысл что-либо говорить есть только в том случае, когда мы умеем убеждать.
Секрет убеждающей речи
Как правило, эти странные окружающие не хотят убеждаться в очевидной правоте ваших слов, а лепечут какие-то свои глупости. И ваши слова не достигают цели. Почему так происходит?
Потому что вы говорите сознательно, а вот убеждаете (или не убеждаете) подсознательно.
Ваша речь добивается успеха не тем, ЧТО вы говорите, а тем, КАК вы это говорите.
Ваше сознание сосредоточено на смысле фразы. Но вот то, КАК вы ее произнесете – это уже задача Громозеки. Именно он, проказник, сообщает вашим фразам спесивую интонацию, говорящую всем: «Я сам умный, а вы все дураки».
А подсознание вашего собеседника очень хорошо слышит эту интонацию. И собеседник чувствует себя оскорбленным, даже если вы ему сделали комплимент.
И наоборот. Если вы уважаете собеседника, то и Громозека выстраивает такую интонацию речи, что вас будут внимательно слушать, что бы вы не говорили.
Все, что вам нужно сделать – это настроиться с собеседником на одну волну. Точнее подстроиться к нему. Но подстроиться к собеседнику не так легко. Здесь можно сделать две ошибки, после которых что-либо говорить смысла не имеет.
Ошибка первая. Говорить, пряча глаза. Все, провал. Его подсознание тут же определит, что от него что-то скрывают. И что бы вы не говорили, это будет воспринято с сомнением.
Ошибка вторая. Долдонить по бумажке. Если вы думаете этим кого-нибудь убедить, то забудьте об этом. Все, что вы говорите по бумажке, человек забывает сразу после произнесения ваших слов. А его мысли витают далеко-далеко от вашей речи. Человек, зачитывающий текст, подобен токующему глухарю.
Прежде чем говорить, убедитесь в том, что собеседник слушает вас. А вас будут слушать только в одном случае: если вы говорите важные вещи. Но важные не для вас, а для вашего собеседника. А это легко определяет Громозека. Он чувствует внимание к вашим словам по блеску глаз, повороту головы, позе слушания. Как только собеседник заскучал, разговор превращается в монолог. Не занимайтесь пустословием. Меняйте тему или задайте ему вопрос.
Ему должно быть приятно и комфортно слушать вас, поэтому не используйте хухриков. Говорите понятно.
Но это еще