Как управлять персоналом. Сергей Потапов

влияет на качество работы в большей степени, нежели личностная мотивация.

Основные качества работников

      В социальной модели предполагается, что работники:

      • уделяют большее внимание социальным взаимоотношениям на работе, нежели самой работе;

      • подвергаются большему влиянию со стороны членов рабочего коллектива, нежели со стороны руководства;

      • относятся к руководству так, как оно удовлетворяет их потребности в причастности группе, в признании и уважении.

Недостатки модели

      При создании этой модели исследовался труд людей, занимающихся монотонной, однообразной работой.

      Дальнейшие исследования показали, что социальные связи играют важную роль именно в этом случае, тогда как в случае с творческой или управленческой работой это влияние слабеет.

      12. КОМПЛЕКСНАЯ МОДЕЛЬ ШЕЙНА

      В этой модели предпринята попытка исправить недостатки рационально-экономической и социальной моделей. Шейн считал, что нельзя описывать мотивацию людей, учитывая только одну какую-то группу факторов. В комплексной модели он попытался отразить все многообразие этих факторов.