Хотя большинство ролей в команде четко определено, роль продукт-менеджера гибка. Если вы продукт-менеджер, то вы делаете всю работу, которая не распределена между другими.
Продукт-менеджер отвечает за успех или неудачу продукта, и нет работы, выполнение которой было ниже его достоинства. Если никто не хочет выполнять какую-либо работу, то вы должны найти способ сделать ее, даже если вам придется действовать самостоятельно. Если вы пускаете работу на самотек, никто не гарантирует, что она будет выполнена.
Руководители проектов и руководители программ
Должность руководителя программ в компании Microsoft отличается от таковой в большинстве других компаний, занимающихся разработкой ПО, и больше напоминает описываемую здесь должность продукт-менеджера.
Существует много ролей, близких к управлению продуктами, границы между которыми размыты. Если вы собираетесь подавать заявление о приеме на работу на должность руководителя проектов или руководителя программ, то постарайтесь пообщаться с людьми, которые работали на этих должностях в интересующих вас компаниях, чтобы понять все нюансы требований.
Руководители проектов обеспечивают своевременность и соблюдение бюджетных ограничений проектов, а также удовлетворение потребностей клиента. Руководители программ (за исключением таковых в компании Microsoft) напоминают руководителей проектов, отличаясь от них тем, что отвечают за долгосрочные программы, а не за множество проектов с определенными сроками завершения.
В компаниях, разрабатывающих программное обеспечение, руководители проектов часто возглавляют команды, ориентированные на внутренние задачи, занимающиеся инфраструктурными проектами и операционными программами, или консультационные группы, работающие с одним клиентом. Продукт-менеджеры, напротив, обычно руководят командами, создающими продукты для клиентов. Тем не менее данное правило жестким не является.
Должностные особенности
У этих должностей есть две уникальные особенности. Во-первых, руководитель проекта имеет очень четкую и конкретную цель (или клиента).
Для руководителя проектов, работающего в команде, которая занимается инфраструктурной или операционной деятельностью, клиентом является его коллега по компании. Этот коллега часто имеет точное и полное представление о том, что он хочет получить в результате.
Руководители проектов, работающие с консультационной группой, обслуживают индивидуального клиента, который уже подписал список работ, включающий в себя подробности о каждом проекте.
Во всех этих случаях исследование, планирование