Введение
5 октября 2011 года от осложнений, вызванных раком поджелудочной железы, умер Стив Джобс. Во всем мире это известие восприняли с нескрываемым горем, которого история промышленности и коммерции еще не знала. Оно стало главной темой всех мировых теле– и радионовостных каналов. Эта новость заняла первые полосы практически всех газет и журналов и с молниеносной скоростью распространилась в Твиттере. Посетители бесчисленного количество интернет-форумов и социальных сетей отдали дань уважения этому человеку; только из одного Китая их насчитывалось около 35 миллионов. Ведущие лидеры мира политики, бизнеса и масс-медиа объявили траур по поводу его кончины, чтобы почтить память этого выдающегося человека. Это был своего рода ответ на трагедию, который обычно имеет место в случае ухода из жизни таких знаковых фигур на мировой арене, как принцесса Диана или самых знаменитых звезд музыки, театра и кино. И все же не стало сюрпризом, что смерть Джобса пробудила в людях подобные чувства, поскольку он оказал – и продолжает это делать – огромнейшее влияние на индустрию технологий и нашу жизнь.
Вам не обязательно быть пользователем «Макинтоша», приверженцем айпода или сторонником айфона, чтобы оценить то, насколько Стив Джобс повлиял на вашу жизнь. И не будет преувеличением сказать, что ни один из перечисленных выше продуктов, а также СМИ, масс-медиа, интернет, политика или бизнес могли бы существовать в том виде, в котором мы знаем их сегодня, без его влияния. Ибо Джобс не только оснастил эти секторы новейшим инструментарием, оптимизировавшим их работу, но также перевернул отношение общества к технологиям и к тому, как мы теперь стремимся строить свой бизнес. В одном трендовом твите после его смерти написали, что наш мир изменили три яблока: «Первым соблазнили Еву, второе разбудило Ньютона, а третье попалось на глаза Стиву Джобсу».
«Не может быть лучшего доказательства успеха Стива, чем тот факт, что немалая часть мира узнала о его смерти благодаря изобретенным им устройствам».
Самым примечательным стало то, что дань памяти Джобсу отдавали миллионы людей, которые никогда не были лично с ним знакомы, но все они искренне чувствовали невидимую связь с ним и приняли близко к сердцу известие о его кончине.
Все они принадлежали к «команде Джобса», просто каждый немного по-своему воспринимал его изобретение. Для некоторых он был просто гений: изобретатель, новатор, масштабно мыслящий человек, мечтатель. Независимый человек. Другим он казался вдохновителем: человеком, которому в голову пришла отличная идея и которому удалось воплотить ее в жизнь, придав материальную форму, и с беспрецедентным успехом продать свой продукт. Современным Ф.Т. Барнумом, создателем «величайших вещей на земле», с успехом убедившим нас, что мы просто обязаны их иметь.
Для других, гораздо менее очарованных им, Стив Джобс был хулиганом, иконой консьюмеризма и плагиатором. Все эти точки зрения имеют право на существование. Пусть он и был великим человеком, но ведь совсем не обязательно, что он должен всем нравиться. Но в чем совершено нет сомнения, так это в том, что он единственный в своем роде.
Вместе со Стивом Возняком он революционизировал мир персональных компьютеров. И уже одного этого достаточно, чтобы обеспечить ему значимое место в истории двадцатого века. Поистине некоторое время казалось, будто это действительно самый большой вклад Джобса. Но затем он словно обрел второе дыхание: в середине девяностых он изменил анимационное кино и киноиндустрию в целом. Ведь именно благодаря ему «Пиксар» обрела крылья. Затем, когда завершился старый век и начался новый, он полностью контролировал работу Apple в один из самых чудесных периодов ее существования.
iMac обновил мир персональных компьютеров, а вскоре, через небольшой промежуток времени, появился айпод, который с ног на голову перевернул музыкальную индустрию. После настал черед айпада. Среди прочих достижений здесь Джобсу удалось изменить процесс чтения, что казалось немыслимым еще десять лет назад. И наконец он изобрел айфон, который для многих его владельцев стал целым «миром в кармане».
Вероятно, за всю свою блистательную карьеру самым великим достижением Джобса стало превращение достаточно скучного продукта в нечто стильное и сексуальное. Он обратился к компьютерщику, сидящему внутри многих из нас, и заставил почувствовать, будто в нас проник дух Неда Келли. Но Джобс также отдавал себе отчет в том, что, взяв курс на инновации, он вряд ли сможет избежать ошибок. И даже будучи перфекционистом, он признавал их и принимал. Он по крупицам собирал эти частички знаний, чтобы в следующий раз добиться более высоких результатов. Вот как он сам это объяснял: «Иногда, когда вы что-то рационализируете, вы делаете ошибки. Лучше сразу признать их и преуспеть в других нововведениях».
В основе всех работ Джобса лежала вера в то, что самое правильное – сделать сложные вещи простыми. Конечно, он понимал, что продуктам необходима и внутренняя притягательность, о чем свидетельствует его комментарий в журнале Fortune в 2000 году: «Мы сделали кнопочки на экране такими хорошенькими, что вам захочется их лизнуть».
Но он также знал, что даже если создать