1.1. Nivel de dominio de la competencia requerido en cada dimensión
1.2. Sugerencias de competencias a eliminar
1.3. Consulta sobre la efectividad de cursos de posgrado
2.1. Nivel de dominio de la competencia requerido en cada dimensión
2.2. Sugerencias de competencias a eliminar
2.3. Consulta sobre la efectividad de cursos de posgrado
3.1. Nivel de dominio de la competencia requerido en cada dimensión
3.2. Sugerencias de competencias a eliminar
3.3. Consulta sobre la efectividad de cursos de posgrado
4.1. Nivel de dominio de la competencia requerido en cada dimensión
4.2. Sugerencias de competencias a eliminar
4.3. Consulta sobre la efectividad de cursos de posgrado
5.1. Nivel de dominio de la competencia requerido en cada dimensión
5.2. Sugerencias de competencias a eliminar
5.3. Consulta sobre la efectividad de cursos de posgrado
Anexo 1. Análisis de la muestra: pruebas no paramétricas
Anexo 2. Cuestionario de la investigación
PRESENTACIÓN
El ambiente empresarial está en la actualidad fuertemente condicionado por la velocidad del cambio a la que está sujeto; además, la influencia de la tecnología y de la globalización lo hacen incierto y cada vez más volátil. En el mediano plazo, muchos de los modelos de negocio se verán totalmente redefinidos y nuevas profesiones tendrán cabida en este mercado laboral tan dinámico.
En ese contexto, los profesionales deben prepararse con una visión de futuro, conociendo la realidad nacional y las tendencias que marcan el mercado internacional. La formación técnica especializada seguirá siendo muy valorada por las empresas, que harán lo posible por conseguir a las personas más calificadas.
Quien aspire a una carrera directiva debe tener muy claro que, por sí solo, el conocimiento técnico es insuficiente. Los profesionales más exitosos son aquellos que combinan de manera estratégica sus fortalezas académicas con el desarrollo de sus competencias de personalidad.
Como se podrá comprobar en este libro, existen coincidencias y diferencias entre los países, que son entendibles por el grado de desarrollo que tienen los distintos mercados laborales. En medios empresariales mayores, la multiculturalidad tiene mucha influencia, lo que incide también en las competencias que requieren las organizaciones. Son distintas complejidades y los profesionales deben prepararse para desenvolverse indistintamente en uno u otro país.
Con ese antecedente, la Escuela de Postgrado en Administración de la Escuela Superior Politécnica del Litoral (Espae-Espol), la Universidad ESAN, la Universidad del Desarrollo y la Universidad Autónoma del Caribe han conducido una valiosa y oportuna investigación acerca de las competencias que demandan los mercados chileno, colombiano, ecuatoriano y peruano. Este documento académico se destaca por la precisión en el análisis, el rigor estadístico y la guía que proporciona a quienes están del lado empresarial para facilitarles el análisis de lo que requieren sus colegas, y también a quienes están en proceso de formación para descubrir lo que el mercado laboral en la actualidad necesita.
Roberto X. Estrada Socio de consultoría Deloitte
INTRODUCCIÓN
En el 2016, América Latina se encuentra en una situación de desaceleración económica, lo que trae como consecuencia menor crecimiento y empleo, pero a su vez representa un reto para la región en términos de establecer estrategias que promuevan la productividad y la competitividad. Sumadas a la situación económica, las repetidas crisis por falta de institucionalidad, casos de corrupción y graves problemas de ética de algunas de las economías más grandes e influyentes de la región suscitan la necesidad de realizar investigaciones acerca del factor humano, en general, y en especial de las competencias de los profesionales, su perfil formativo y las demandas económicas, sociales y tecnológicas del mercado laboral latinoamericano.
En este contexto, expertos en talento humano de cuatro países de América Latina (Chile, Colombia, Ecuador y el Perú) han unido esfuerzos en la presente investigación para abordar la tarea de identificar en sus profesionales el perfil de competencias necesario para afrontar los retos del futuro laboral. Para ello se ha realizado una consulta a especialistas de los países participantes con un formato común. Los resultados obtenidos revelan un consenso de esos expertos sobre la necesidad de competencias como la ética, la tolerancia a la frustración, el trabajo en equipo y la iniciativa, así como divergencias en dimensiones como lo global.
El estudio es de enfoque profesional, más que académico, y se propuso construir un conocimiento contextualizado, aplicable a la realidad latinoamericana y que generara interés en los profesionales y los gerentes de los países analizados. Se siguieron criterios de rigor en su diseño y desarrollo, muestra de ello fue la revisión anónima de dos expertos en recursos humanos.
La exposición se encuentra dividida en cinco partes. En la primera parte se plantean los antecedentes y las claves de la investigación, su objetivo general y justificación. En la segunda, se presenta la revisión de la literatura sobre el tema, que abarca los aportes de disciplinas como la educación, la administración o la psicología. En la tercera,