В коллективе роли распределяются соответственно ведущим ценностям этого социального института: официальному статусу и личной компетентности в деле, для которого этот коллектив сформирован. Мы предлагаем семь ролей, по мере убывания перечисленных ценностей в статусе человека:
♦ компетентный руководитель;
♦ компетентный помощник;
♦ формальный помощник;
♦ член коллектива, уважаемый за профессиональные качества, но не ценимый администрацией;
♦ рядовой сотрудник, ценимый больше за человеческие, чем за профессиональные качества;
♦ тот, кого терпят;
♦ бойкотируемый.
В семье стержневыми ценностями выступают личная привязанность окружающих и степень доверия между членами семьи. По этим качествам и определяются значимость человека в семье и семьи для человека:
♦ первая роль принадлежит тому, зависимость от которого члены семьи принимают с доверием и удовольствием;
♦ тот, кто пользуется приязнью, но не лишен доли зависимости;
♦ кто не испытывает проблем во взаимодействии с членами семьи, но не может твердо рассчитывать на привязанность с их стороны;
♦ полагающийся, главным образом, на себя, но без враждебности;
♦ занимающий одну из сторон конфликта, но не теряющий надежды на благополучный исход ситуации;
♦ удерживаемый в семье силой внешних обстоятельств; выталкиваемый.
В группе неформального общения ценностью выступает возможность свободного волеизъявления.
♦ За лидером, занимающим первую позицию, остальные следуют с энтузиазмом, ожидая от него распоряжений, в которых он ограничен только собственным выбором;
♦ вторая позиция принадлежит «звезде», к кому тянутся, но не подражают и не подчиняются;
♦ далее – независимый член группы, который может позволить себе дерзость иметь собственное мнение и в определенных ситуациях брать на себя решение вопроса по существу;
♦ примыкающий