Franco Bravo, Azeneth Irazú
Modelos sistémicos y sus implicaciones para el estudio de destinos turísticos. Aplicaciones en casos locales / Azeneth Irazú Franco Bravo, Claudia María Giraldo Velásquez, Ledys Vianey López Zapata y Yanelli Daniela Palmas Castrejón
Primera edición, Medellín, Colombia:
© Corporación Universitaria Remington
© Institución Universitaria Colegio Mayor de Antioquia
© Universidad Autónoma del Estado de México
© Universidad Tecnológica de León, Guanajuato, México
Septiembre de 2020
ISBN impreso: 978-958-52879-0-7
ISBN Epub: 978-958-52879-1-4
1. Turismo. 2. Turismo - Clasificación. 3.Turismo ecológico. I. Franco Bravo, Azeneth Irazú. II. Tít.
CDD: 306.4819 / F825
Libro producto de investigación
Fondo Editorial Remington
Lina María Yassin Noreña, editora jefe
Calle 51 # 51-27, Edificio Uniremington
Telefax: (57) (4) 3221000, extensión 3001 - 3008
Medellín, Colombia
Coordinadora de procesos editoriales
Diana Cecilia Molina Molina
Diagramador editorial
Mauricio Morales C.
Corrector de estilo
Juan David Villa Rodríguez
Nota legal
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Diseño epub:
Hipertexto – Netizen Digital Solutions
Autores
Azeneth Irazú Franco Bravo
Magíster en Ingeniería Administrativa y de Calidad, y en Desarrollo Organizacional y Humano. Docente y consultora. Ha elaborado diversos estudios de evaluación sobre programas educativos y participado en el diseño de sistemas de calidad y de competencias laborales. Ha colaborado como asesor técnico para estudios de ordenamiento territorial y manejo integrado de microcuencas en México. Ha presentado varias ponencias en México y Latinoamérica sobre turismo, sistemas de indicadores y educación. Ha sido responsable técnica de proyectos de investigación sobre formulación de política social, política educativa y servicio público.
Correo electrónico: [email protected]; [email protected]
Claudia María Giraldo Velásquez
Doctora en Turismo de la Universidad de San Martín de Porres. Magíster en Educación de la Pontificia Universidad Javeriana. Profesional en Matemáticas de la Universidad Nacional de Colombia. Docente titular del Colegio Mayor de Antioquia. Directora del Grupo de Investigación Empresarial y Turístico (GIET). Ha publicado los siguientes artículos: Un análisis del gasto del pasajero de cruceros que visita Costa Rica. Anuario Turismo y Sociedad. El rol de los actores sociales en los municipios de Guatapé-Peñol desde el paradigma del turismo sostenible. Revista Turismo y Patrimonio. Turismo y crecimiento económico: el caso de Antioquia. Turismo y Desarrollo: Revista de Investigación en Turismo y Desarrollo Local. Política Turística del departamento de Antioquia. Turismo y Desarrollo: Revista de Investigación en Turismo y Desarrollo Local. Análisis del perfil y satisfacción de los pasajeros de cruceros que visitan el puerto de Cartagena de Indias. Turismo y Desarrollo: Revista de Investigación en Turismo y Desarrollo Local. El pasado polémico de los años 80 como atractivo turístico en Medellín, Colombia. Anuario Turismo y Sociedad. Las infraestructuras aeroportuarias: tipo de propiedad y su relación con la eficiencia. Revista Ingenierías Universidad de Medellín. La calidad percibida del servicio. Un análisis de las infraestructuras aeroportuarias. Dimensión Empresarial. Público visitante y emergente del Museo de Antioquia. Luciérnaga: Revista Virtual. Análisis del discurso de la gobernanza en el sector turístico de Antioquia-Colombia. Luciérnaga: Revista Virtual. Ha publicado los siguientes libros: Museo de Antioquia. Públicos, estrategias y retos. Caracterización de la guianza en Medellín. Elementos y avances en la formulación de teorías para el turismo. Imágenes en el turismo. Producto turístico en la ciudad de Medellín. Enfoques teóricos y miradas contemporáneas del turismo. La magia que atrapa a Iberoamérica. Pasado, presente y prospectiva de la Conpeht.
Correo electrónico: [email protected]
Ledys Vianey López Zapata
Doctora (c) en Turismo de la Universidad de Islas Baleares. Magíster en Estudios Urbano-Regionales de la Universidad Nacional de Colombia. Administradora de empresas turísticas de la Institución Universitaria Colegio Mayor de Antioquia. Docente asociada de la Institución Universitaria Colegio Mayor de Antioquia, miembro del GIET en la línea de turismo y territorio. Docente de posgrado de la Universidad del Azuay en Ecuador. Consultora y asesora en temas de planificación, desarrollo turístico territorial y procesos de formación en el área de turismo. Ha participado en la formulación de diversos planes de desarrollo turístico y en la elaboración de inventarios, análisis de potencialidades turísticas y diseño de productos turísticos en Colombia. Coautora de los libros Enfoques teóricos y miradas contemporáneas del turismo y Benchmarking funcional de los gremios turísticos en Antioquia. Comparativo de modelos de gestión, Fondo Editorial Remington. Ha publicado los siguientes artículos en revistas académicas y científicas. Percepción del paisaje desde la mirada del turista de algunos espacios de transformación urbana de Medellín, Colombia. Revista territorios. Análisis del discurso de la gobernanza en el sector turístico de Antioquia-Colombia. Revista Luciérnaga. Propuesta metodológica para la medición y valoración de la vocación turística dentro de una ciudad. Estudio de caso en las ciudades de Medellín y Bogotá, Colombia. Revista Estudios Socioterritoriales. El turismo en sectores informales a partir de la experiencia en el mejoramiento integral de barrios en Medellín-Colombia. Revista Turpade. El rol del turismo en los planes de ordenamiento territorial de Medellín. Revista Anais Brasileiros de Estudos Turísticos (ABET). Proyecto de observatorio de turismo para Medellín y Antioquia. Revista Soluciones de Postgrado (EIA).
Correo electrónico: [email protected]
Yanelli Daniela Palmas Castrejón
Doctora en Estudios Turísticos de la Universidad Autónoma del Estado de México. Diplomado en Estrategias de Gestión Turística Municipal Integral en la OEA. Licenciada en Turismo de la Universidad Autónoma del Estado de México. Subdirectora académica de la Facultad de Turismo y Gastronomía de la Universidad Autónoma del Estado de México. Profesora en diferentes instituciones