Попутная реклама
Если вы доставляете (устанавливаете, демонстрируете) товар или оказываете услугу на территории клиента либо на нейтральной территории, в процессе оказания услуги желательно рекламировать себя перед окружающими. Попутно, между делом.
Можно эффективно и недорого прорекламировать себя перед соседями клиента, его коллегами или просто случайными прохожими – за счет задействования окружающей среды, временно «заняв» своей рекламой свободное место. Желательно выбирать для этого в первую очередь объекты трех категорий.
• Большие пустые пространства, находящиеся на виду, – голые стены и т. п.
• Источники, из которых люди привыкли получать информацию, – почтовые ящики, доски объявлений и т. п.
• Объекты, около которых люди задерживаются, – витрины, входные двери, панели лифтов, скамейки и т. д.
Например, мастер-ремонтник из компании «Золотые руки», выехав на дом к клиенту, может:
• припарковать на видном месте рабочий автомобиль, несущий на себе рекламу компании (желательно поместить рекламу не только на бортах, но и на крыше автомобиля, чтобы ее было видно из окон дома);
• вывесить на двери подъезда или на домовой доске объявлений плакат, сообщающий жильцам дома, что сегодня в такое-то время в их доме работал мастер из компании «Золотые руки» – и далее краткий рассказ о компании и контактная информация (можно там же извиниться за шум и указать, что мастер приложил все силы, чтобы свести беспокойство для соседей к минимуму);
• зайдя в подъезд, разложить по почтовым ящикам рекламные открытки или листовки либо развесить на дверные ручки памятки аналогичного содержания (согласовав этот вопрос с клиентом, можно также указать в этих рекламных материалах, в какой квартире и какую работу выполнял мастер, и предложить обратиться к клиенту за отзывом);
• повесить внутри лифта бумажный «кармашек» с визитными карточками, флаерами и/или сувенирными магнитами на холодильник;
• с позволения клиента на время работы вывесить из окна квартиры или с балкона яркий рекламный баннер с крупной надписью о том, что сейчас в квартире работает мастер-ремонтник из компании «Золотые руки», и контактной информацией компании.
Поскольку все эти действия совершаются «между прочим», попутно с основной работой, затраты времени на них пренебрежимо малы. Стоимость визитных карточек и рекламных листовок также ничтожна, а дорогие предметы используются многократно.
Московская компания «Кухнистрой» начала использовать попутную рекламу по рекомендации моей коллеги Анны Каправчук, изучившей эту технологию у меня. Приехав домой к клиенту, сборщик мебели заодно развешивает на дверных ручках всех квартир в подъезде объявление о том, что их сосед уже приобрел новую кухню.