Сохранять эффективность в быстро меняющихся условиях помогает развитие гибких навыков (soft skills). Их иногда еще называют «надпрофессиональными навыками». Вот основные:
✓ Критическое мышление (способность делать выбор в море информации).
✓ Креативность (способность мыслить нестандартно).
✓ Эффективное общение (способность услышать и понять другого человека, развитие эмоционального интеллекта – EQ).
✓ Эффективное взаимодействие (способность работать в команде для достижения общих целей).
Обучение коучингу прежде всего ориентировано именно на развитие гибких навыков.
Андрей, руководитель небольшой дистрибьюторской компании и один из ее собственников, пошел учиться коучингу из любопытства. После обучения он наладил отношения с партнером по бизнесу – они прояснили несколько болезненных вопросов, которые давно надо было обсудить. Кроме того, у Андрея улучшились отношения с женой. До обучения Андрей не придавал взаимодействию с людьми особого значения. Нет открытых конфликтов или ссор – и хорошо. После обучения общение с людьми – как в деловой сфере, так и в личной – стало более эффективным. За год, который прошел с момента «выяснения отношений» с партнером по бизнесу, удалось запустить новый проект и увеличить оборот компании втрое. Гармоничные отношения в семье стали для Андрея источником силы и уверенности.
Если вы хотите более глубоко погрузиться в тему коучинга, рекомендую обратиться к прекрасным авторам из списка, который вы найдете в конце этой книги.
Глава 2
Каждый ли может стать коучем?
Попробовать развиваться в этом направлении, конечно, может любой, но для кого-то это будет легко и естественно, а для кого-то – сложно и даже порой мучительно.
Коучинг – это для вас, если:
1. Вам интересны люди, более того, вы любите людей.
2. У вас высокий уровень эмоционального интеллекта.
3. У вас позитивный взгляд на жизнь.
4. Вы считаете, что каждый человек – наилучший эксперт в своей жизни.
Разберем немного подробней.
Вам интересны люди, более того, вы любите людей. Это значит, что вы легко можете общаться с разными людьми, легко находите темы для разговора даже с незнакомым человеком. Общение дает вам энергию, обогащает вас.
У вас высокий уровень эмоционального интеллекта. Это значит, что вы умеете понимать свои эмоции и управлять ими. Умеете слушать, понимать и поддерживать других людей, улавливать их эмоции и переживания.
У вас позитивный взгляд