Вы, может быть, думали, что увидите в книге пластмассовую куклу Барби. Помните беременных Барби? Живот крутится, и я могла сделать свою куклу пузатой, а потом, вытащив пластмассового бесполого младенца, прокрутить живот, создав в мгновение идеальный плоский пресс.
В жизни и бизнесе так не бывает, детка.
Я горела идеей, разукрашивала ее со всех сторон. Я искала то, что максимально круто поможет нашей мамочке отдохнуть, прямо суперпуперски.
Кто может лучше всех выбрать район, пляж, отель? Ответ лежит на поверхности. Местный житель! Да не просто житель, а русская мамочка, говорящая на родном языке, с родным менталитетом, со схожими жизненными проблемами! Мамы-инсайдеры, живущие постоянно на курортах, должны помогать с выбором отеля и тура!
Железобетонная выгода, которую никто бы не смог переплюнуть. Но она разбилась о реальность.
Наша мамочка хотела сразу подбор по Криту, Родосу, Майорке и Кипру. В каждом первом случае.
Я снова вздыхала и думала, как же внедрить эту выгоду мам-инсайдеров.
Мы стали размещать посты от таких мам и от меня, я консультировалась с инсайдерами, но подбирала все сама. Сейчас эта важная идея у нас реализована в виде чатов, где мамочка-инсайдер консультирует мамочку-туриста по всем вопросам после покупки тура.
– А смогу ли я купить монобанки «одной узнаваемой марки» в магазинах у пляжа Ката на Пхукете, или лучше взять запас с собой в чемодан?
– Монобанок у нас вообще нет!
Конечно, выгоды были и есть и в других аспектах. Купить у нас продукт можно так, что вы даже не заметите процесса покупки. Кто любит стоять на кассе в ожидании очереди?
Уложив малыша, мама присядет рядом с мужем на вечерний сериал.
– Дорогой, ну давай уже забронируем все на наш отпуск. Я уже и отель выбрала, и перелет.
– Ну, бронируй, если уверена.
Мама берет телефон, открывает мессенджер и пишет своему менеджеру:
– Похоже, мы готовы забронировать. Что нам для этого нужно?
– Фото ваших паспортов и минимальная предоплата 5000 рублей любым удобным способом: на карты основных банков, на расчетный счет, наличными или эквайрингом.
– У меня карта Сбербанка, можно туда? Бегу фоткать паспорта.
– Да, конечно, вот номер.
Минут через десять мамочка получает сообщение:
– Ваш тур забронирован, утром вышлю вам все подробности.
Папа еще не успел допить свой вечерний пивасик…
Прописать полезность и выгоды для клиента покупать у вас.
Ах да, в вашей нише ничего не придумать, снова те самые объективные обстоятельства!
Вот, например, все банки предлагают примерно один и тот же продукт. Но только мой любимый Олег Тиньков сделал банк, в котором 99 % действий я могу сделать, не выезжая из Испании. Поменять номер телефона, подключить новые продукты и услуги, отказаться от ненужных. Взять кредит на