Обобщение, или генерализация, – это процесс, благодаря которому отдельные части картины мира человека объединяются в одно и формируют категорию.
Второй процесс – исключение. Посредством него человек может сосредотачиваться на вещах, наиболее важных для него в настоящее время, и не отвлекаться на другие, менее значимые. Так, можно работать, не обращая внимания на шум. В этом случае внимание человека обращено на какое-то действие, а все раздражители исключаются. Этот процесс может иметь ограничивающий характер. Если не обращать внимание на те раздражители, которые нужно учитывать в работе, она будет выполнена хуже. Например, работая на машине, необходимо прислушиваться к работе мотора.
Когда человек чему-либо учится, он начинает с самого простого и постепенно переходит к сложному. В конце концов, обобщая полученный опыт, он заключает, что дело, которому он обучался, у него хорошо получается. Возможен и обратный процесс, который ведет к ограничению. Если человек, начав обучаться какому-то делу, потерпел неудачу, он обобщает все свои неудачные опыты и приходит к выводу, что это дело он не освоит, и после сознательно ограничивает себя.
Последний процесс – искажение. Из-за него происходят сдвиги в восприятии информацие, получаемой через органы чувств.
Вследствие искажения мы способны придумывать что-то и фантазировать.
Наиболее ярко процесс искажения проявляется в искусстве: писатели сочиняют сюжеты романов, художники пишут абстрактные картины.
Модели мира формируются посредством языка. Наша речь способна делать восприятие более успешным, но одновременно с этим слова могут искажать мысли.
Речь дробит восприятие, иначе говоря, делает его дискретным. Чтобы, наоборот, обобщить воспринимаемую информацию, преподаватели университета штата Калифорния психолог Ричард Бэндлер (род. 1950) и лингвист Джон Гриндер (род. 1940), являющиеся соавторами нейролингвистического программирования (НЛП), создали метамодели.
Метамодель
Метамодель – это модель языка, с помощью которой достигается расширение сознания, то есть доведение его до глубинной структуры. Метамодель позволяет выявить лингвистические структуры, из-за которых сложно понять смысл сообщения. Это делается затем, чтобы прояснить неточности языка и устранить их.
С помощью метамодели становится возможным выявить настоящий смысл слов человека. Благодаря ей можно произвести сбор информации, определить значение высказываний, найти новые решения.
Американские ученые Джозеф Лафт и Гарри Ингам в 1950-х годах создали модель самораскрытия, которую назвали «окно Джогари» (по первым буквам своих имен). По этой модели, информация о личности содержится в четырех зонах.
Во-первых, в зоне нашего я, называемой «арена», о которой знает сам человек и окружающие.
Во-вторых, в зоне видимого, которая содержит недоступные другим людям знания человека о самом себе.
В-третьих,