4) репрезентативность членов панели возможна при формировании не на вероятностной основе, так как только 10 % членов выборки, сформированной на основе статистических методов, выражают согласие работать на долгосрочной основе.
11. Методы анализа документов
Разумный перевод первичных и в особенности вторичных данных в целевую информацию нуждается в запасе знаний по типам анализа. Полную базу носителей предоставленной информации, и в первую очередь в печатном виде, называют документами.
Выделяют пару основополагающих типов анализа: традиционный, или классический, и формализованный, или количественный. Они сильно отличаются, но не исключают, а взаимно дополняют друг друга, позволяют возместить существующие в каждом недочеты, так как оба преследуют одну и ту же цель – приобретение интересующей маркетолога верной и надежной информации. Анализ документов применяется главным образом при работе со вторичными данными, а особенно социально-психологической направленности. Однако возможно его применение и при работе с первичными данными. Анализ динамических сведений, как правило, не имеет в своем распоряжении маркетинговой направленности, адресован на выявление из таких сведений информации, нужной для проводимого исследования.
Традиционный метод – это череда интеллектуальных логических построений, сориентированных на обнаружение сущности рассматриваемого материала с определенной, интересующей исследователя в каждом конкретном эпизоде точки зрения. Проведение традиционного анализа обозначает изменение первоначальной формы данной информации в нужную исследователю конфигурацию.
Предоставленный вид анализа помогает охватить самые глубинные, утаенные стороны содержания документа, он старается как бы до конца проникнуть вглубь документа, исчерпать его содержание.
Основным его недостатком является субъективность. Как бы ни был добросовестен исследователь, как бы ни стремился он максимально объективно подвергнуть материал рассмотрению, толкование всегда в большей или меньшей мере будет субъективным. Традиционный анализ разделяют на внешний и внутренний.
Внешний анализ – это разбор контекста документа и всех тех ситуаций, которые способствовали его появлению. Цель внешнего анализа – установить вид документа, его конфигурацию, период и место создания, кто являлся его автором и инициатором, с какой целью его создавали, насколько он верен и справедлив, в чем заключается его контекст.
Внутренний анализ – это изучение и анализ содержания документа. По сущности весь труд маркетолога сориентирован на проведение внутреннего анализа документа, состоящего из обнаружения степени достоверности предоставленных фактов и цифр, утверждение степени компетенции автора документа, выяснение его персонального отношения к обрисовываемым в документе фактам.
12. Формализованный анализ
Суть