– стратегия поиска социальной поддержки – активная поведенческая стратегия, при которой человек для эффективного решения проблемы обращается за помощью и поддержкой к окружающим: семье, друзьям, близким, значимым другим людям;
– стратегия избегания – поведенческая стратегия, когда человек старается избежать контакта с окружающей его действительностью, уйти от решения проблем (пассивные способы избегания – уход в болезнь, употребление алкоголя, наркотиков; активный способ – суицид).
Стратегия избегания – одна из ведущих поведенческих стратегий при формирования дезадаптивного, псевдосовладающего поведения. Она направлена на преодоление или снижение дистресса человеком, который находится на более низком уровне развития. Использование этой стратегии обусловлено недостаточностью развития личностно-средовых копинг-ресурсов и навыков активного разрешения проблем. Однако она может носить как адекватный, так и неадекватный характер, в зависимости от стрессовой ситуации, возраста и состояния ресурсной системы личности.
Наиболее эффективно использование всех трех поведенческих стратегий в зависимости от ситуации. В одних случаях личность может самостоятельно справиться с возникшими трудностями, в других – ему требуется поддержка окружающих, иногда он может избежать столкновения с проблемной ситуацией, заранее подумав о ее негативных последствиях.
Конечно, было бы крайне неверно отрицать значение понятия «напряженная ситуация» для уточнения, связанного с обоснованием объектов психосоциальной работы.
Но напряженные ситуации имеют место, как правило, в производственной деятельности и связаны с условиями труда: рисками, так называемыми вредными факторами и т.п.
Доля напряженных ситуаций в структуре других обстоятельств незначительна. Психогигиена персонала, сотрудников, осуществляющих свою профессиональную деятельность в напряженных ситуациях, одно из направлений психосоциальной работы с населением.
Но куда более масштабными по сравнению с напряженными являются социально напряженные ситуации.
В них оказываются пожилые, пенсионеры, безработные, мигранты, лица с ограниченными возможностями, нищие, «бомжи», переселенцы, пострадавшие от массовых пожаров, аварий, катастроф, террористических актов, наркоманы, алкоголики, обманутые вкладчики и другие группы населения. С позиции социально-психологического подхода «социально напряженная ситуация» – одна из характеристик объектов психосоциальной работы. Результат ы анализа данного явления вносят вклад в обоснование того, чем должна заниматься психосоциальная работа на самом деле.
Социально напряженные ситуации на разных уровнях отличаются масштабностью; интенсивностью; тяжестью последствий; формами проявления и т.д.
Социально напряженные ситуации возникают и проявляются на различных уровнях: личностном; межличностном;