Это может быть аудиоблог, в котором вы (или ваши подчиненные) рассказываете новости компании, проводите акции для слушателей, анонсируете будущие мероприятия, обучаете своих клиентов и осуществляете продажи.
Подкастинг подразумевает возможность скачивания записей и проверку обновлений с помощью RSS.
Вы можете публиковать свои подкасты у себя на сайте, в блоге, группе в социальных сетях. Затрагивайте ключевые темы и слова, по которым ваши потенциальные клиенты могут вас искать.
Это еще сильнее повышает популярность ваших ресурсов и компании, а также увеличивает лояльность.
14. Организация и проведение дискуссионных клубов
Это еще одна форма общения с вашими клиентами. Можно собрать группу клиентов, которые у вас уже покупают много, и обсуждать их интересы, потребности и желания.
Также вам нужно узнать, что им не нравится в вашем бизнесе, что они хотели бы улучшить, поменять или убрать совсем.
Часть предпринимателей не замечают очевидных вещей, из-за того что со временем глаз замыливается.
Такие дискуссии позволят расшевелить ваших клиентов и укажут ваши проблемные места, потому что народ у нас терпеливый и жаловаться не привык.
Жалуются обычно 3–5 % из тех, кто мало покупает и больше привередничает.
Вам же нужно сильнее сосредоточиться на тех, кто покупает больше.
15. Холодные звонки
Холодные звонки подразумевают звонки по списку потенциальных клиентов, которые не знают вас и которым был бы интересен ваш продукт.
Этот инструмент часто недооценивают.
Но при должном подходе – подготовке специального предложения для определенного сегмента рынка – вы можете существенно расширить клиентуру.
Главное – понять, что нужно продавать потенциальным клиентам. Это может быть не только продажа вашего продукта напрямую, но и предложение бесплатной аудиокниги (которая заинтересует потенциального клиента в ваших услугах, и он захочет у вас купить что-либо потом за деньги), выезда мастера или оценщика, замерщика и т. д.
Даже бесплатные товары и услуги нужно преподносить так, чтобы клиент почувствовал заботу о себе.
16. Рассылка спама
Спам – рассылка коммерческой и иной рекламы или иных видов сообщений (информации) лицам, не выражавшим желания их получать.
Доля спама в мировом почтовом трафике составляет около 80 %.
Способ это малобюджетный и зачастую эффективный, если разработать правильное предложение и делать рассылку по качественной базе. Но если вы не хотите испортить себе репутацию, то мы не рекомендуем использовать данный метод. Кстати, законодательно в России спам запрещен.
17. Реклама в книгах
Книга может стать вашей визиткой. В нашей стране книги не выбрасывают, поэтому такая визитка будет иметь длинный срок жизни.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст