Узнавание эмоций, выраженных верхней частью лица, происходит в правом мозговом полушарии, ответственным за врожденное, инстинктивное поведение.
Однако бывают ситуации, когда всматриваться в верхнюю часть лица собеседника затруднительно, например:
1. В условиях недостаточной слышимости любой человек, вполне естественно, сосредотачивает внимание на нижней части лица собеседника лишь для того, чтобы лучше различить произносимые им слова.
2. Во многих культурах считается неприемлемым смотреть собеседнику прямо в глаза, и не учитывать социальные обычаи никак нельзя.
Навыки чтения эмоций по лицу собеседника, как и многие другие навыки, люди начинают приобретать еще в детстве. Вполне можно сознательно приучить себя обращать большее внимание на выражение верхней части лица, ведь только так нам удастся «прочитать» истинное эмоциональное состояние собеседника. Но подобный навык имеет и обратную сторону из-за социальных ограничений.
Составить представление о том, какие в действительности эмоции переживает собеседник, можно, присматриваясь к микромимике лица, движениям бровей, глаз, рта, наблюдая за тем, как он улыбается. Лицо – это бесценный источник информации. На нем отражено все, что собеседник хотел бы скрыть.
Микромимика
Микромимика представляет собой наиболее сложный источник утечки информации. Микромимика лица – это очень краткое и непроизвольное выражение на лице яркой и скрытой эмоции.
Основные характеристики микромимики такие:
• Краткосрочность: микровыражения возникают и затем исчезают с лица в доли секунды. Большинство людей даже не замечает их.
• Непроизвольность: микровыражения возникают в результате непроизвольных сокращений мышц лица, когда человек переживает какую-либо эмоцию. Большинство людей не могут контролировать эти невольные движения.
К наиболее распространенным микровыражениям относятся проявления семи универсальных эмоций: гнева, отвращения, страха, грусти, счастья, удивления и презрения.
Еще Ч. Дарвин в своей книге «Как люди и животные выражают свои эмоции», изданной в 1872 году, отмечал, что выражения лица и мышцы, задействованные в мимике, имеют универсальный характер.
П. Экман, основательно изучивший труды Дарвина, продолжил научное исследование эмоций и их связи с мимикой. Он говорит о том, что мимические выражения эмоций не обусловлены принадлежностью к какой-либо культуре, они имеют биологические основы и являются универсальными для людей всех культур.
В своих научных работах П. Экман показал, что на лице непроизвольно отображаются все процессы, происходящие в мозге человека. Даже тогда, когда человек пытается подавить эмоцию, или эмоция переживается неосознанно, все эти процессы