Описание услуг
Давайте теперь перейдем к сфере услуг. Вопросы могут быть подобны тем, что звучали в предыдущей главе, однако Вы совершенно точно заметите их отличия. Сфера услуг – это более мягкая ниша. Услуги невозможно потрогать, разве что увидеть процесс или результат, а потому крайне важно грамотно их упаковать. Ответьте на вопросы ниже. Я сразу буду приводить пример.
1. Услуга: видеосъемка.
2. Название: свадебный фильм.
3. Из чего состоит: съемка весь день, выкуп невесты, поездка и регистрация в ЗАГСе, прогулка жениха и невесты, ужин в ресторане.
4. Длительность услуги: 14 часов.
5. Кто оказывает услугу: видеооператор Игорь Бро.
6. Для кого: для жениха и невесты.
7. ГЕО (в каком районе, городе, стране): Украина, г. Одесса.
8. Ситуация для записи на услугу: парень сделал предложение, невеста согласилась, планируем свадьбу.
9. Результат после услуги: отснятый фильм о свадебном дне. Воспоминания на всю жизнь.
То, что Вы видите – это структура. Это что-то твердое и устойчивое. Это описание Вашей услуги, которое вряд ли изменится через много лет. Такой текст сделает Вашу услугу понятной для потребителя. Дальше – можно писать продающие тексты, которые будут мотивировать людей воспользоваться Вашими услугами. Но, вот сама суть, что именно Вы продаете, описана тут. Это фактически то, за что клиенты платят деньги Вам. А вот причин, по которым клиенты у Вас покупают, может быть много, и они разные. О том, как писать тексты, чтобы продавать любые Ваши товары, услуги или обучение, мы разберем далее, в главах данной книги.
Но, прежде всего, сделайте описание своих услуг по шаблону, который мы разобрали. Это база.
Продающее описание для обучения
С 2014 года я работаю менеджером образовательных проектов и сделал уже более 200 запусков разных курсов, мастер-классов вебинаров и так далее.
Могу сказать то, что практически всегда на первых этапах запуска, когда я занимаюсь упаковкой инфопродуктов, я собираю информацию именно в таком виде: отвечая на вопросы, приведенные ниже.
1. Формат обучения: видеокурс.
2. Название программы: «Крутой SMM. Как зарабатывать в соцсетях от 10 000$ в год».
3. Краткое описание: Освойте одну из самых востребованных интернет-профессий. Получите доступ к 20 урокам по настройке рекламы, написанию текстов и продвижению аккаунтов.
4. Для кого: для предпринимателей, для начинающих SMM-специалистов, для тех, кто хочет освоить интернет-профессию.
5. Для каких целей клиент хочет пройти обучение: зарабатывать, получить профессию, привлекать клиентов, экономить деньги.
6. Описание формата: видеокурс в записи, 20 уроков по 20–30 минут, есть задания, проверка заданий тренером, работа на реальных проектах.
7. Результаты после обучения: получите навыки привлечения клиентов