Миф 6. Интернет – это очень просто. Ввел свой мейл, и все произошло само собой, я что-то купил.
Ответ: Известная история повествует о том, что 3-летняя девочка, играя с компьютером, купила на интернет-аукционе экскаватор. Случай единичный, благодаря чему и известен.
Поэтому вам все-таки придется разобраться с хитростями интернет-коммерции. Это непонятно, это нельзя потрогать, это связано с призрачными электронными деньгами. Но это также и полезный навык, показывающий уровень вашей продвинутости! Как правило, каждый купонный сайт заинтересован в простоте, но все-таки деньги есть деньги. Поэтому точно следуйте всем подсказкам купонной системы и после завершения покупки можете считать, что ускоренный курс электронной коммерции вами пройдет успешно! Что-то непонятно – не стесняйтесь звонить и писать в службу поддержки купонного сайта. Вам обязательно ответят!
Миф 7. Купон – это привилегия или приговор?
Ответ: Некоторые люди считают, что если они прошли все этапы приобретения купона в Интернете, то они получили VIP-билет на отличное обслуживание. И очень удивляются, почему перед их приездом не устлана ковровая дорожка…
На самом деле обладатель купона – такой же покупатель для фирмы, как и все остальные. Однако если другие клиенты узнают, что вы приобрели услугу дешевле, они не слишком обрадуются. Поэтому если вы обслуживаетесь по купону, не кричите об этом, ведите себя спокойно и мысленно радуйтесь, какой же вы умный и экономный человек. Тихое превосходство приятнее, чем публичное молчаливое порицание, поверьте!
Другие же, напротив, с приобретением купона настраиваются на некачественное обслуживание, грубость и т.п. Идут, как жертвы на заклание, безмолвно и безропотно. Но потом.... Натерпевшись ущемлений своего «я», они начинают писать и трезвонить на сайт купонов: меня некачественно обслужили; меня покрасили не той краской; мне обследование провели без одноразовых инструментов!
Мне всегда хочется задать таким людям вопрос: «В тот момент, когда вам делают что-то не так (на ваш взгляд), где же борьба за права потребителей?» Услугу оказывает компания, проводящая купонную акцию, а не сайт купонов. Предъявляйте претензии и недовольство прямо не отходя от кассы.
5 проблем, с которыми сталкиваются гости купонных сайтов
Проблема № 1: Акция уже закончилась, а предложение востребовано
Допустим, вы захотели сходить на тайский массаж. Акцию увидели в понедельник, а запланировали на выходные. Но оказалось, что предложение было действительно до пятницы…
Очень внимательно читайте условия акции!
Иначе поедете в спа-салон радостным, а придется возвращаться восвояси. Конечно, вам предложат заплатить полную стоимость, если такая услуга еще предоставляется (может, мастер уехал, и в этом вся причина скоротечности интересного предложения). Но тут уже решать вам.
Поэтому всегда внимательно следите за сроками проведения