Экологические показатели, характеризующие уровень вредных воздействий на окружающую среду при эксплуатации или потреблении продукции.
Показатели безопасности, определяющие особенности продукции, которые обуславливают безопасность человека (обслуживающего персонала) при ее эксплуатации или потреблении. К ним относятся: электробезопасность, радиационная безопасность и т. п.
В зависимости от специфических особенностей продукции и условий ее применения система используемых оценочных показателей может дополняться или сокращаться. Кроме того, исходя из характера решаемой задачи, часть указанных показателей может использоваться при оценке в качестве ограничений, например в числе нормативных параметров.
Проводя оценку предлагаемых на рынке товаров, покупатель, наряду с сопоставлением их потребительских качеств, не может абстрагироваться от величины затрат, которые возникнут у него в связи с их приобретением и использованием, т. е. от цены потребления. Стремясь добиться оптимального соотношения уровня потребительских свойств товара и своих расходов, покупатель выбирает тот продукт, по которому будет достигнут максимум полезного эффекта на единицу затрат.
Итак, цена потребления характеризует полные затраты покупателя на приобретение и эксплуатацию (или потребление) продукта за весь срок его службы. Номенклатура экономических показателей (параметров), применяемых при оценке конкурентоспособности, характеризуется структурой этих затрат, определяемой свойствами продукции, а также условиями приобретения и использования.
В самом общем виде цена потребления может складываться из следующих элементов, отражающих единовременные и текущие затраты:
• продажная цена товара;
• расходы на транспортировку товара до места использования и на его хранение;
• стоимость установки, монтажа, приведения в работоспособное состояние;
• затраты на обучение обслуживающего персонала;
• затраты на топливо (электроэнергию);
• заработная плата обслуживающего персонала;
• затраты на послегарантийный сервис и покупку запасных частей;
• налоги;
• страховые взносы;
• расходы на утилизацию изделия после выработки ресурса;
• непредвиденные расходы.
Наряду с вышеназванными составляющими в цену потребления могут включаться также и другие элементы, характеризующие индивидуальные особенности товара.
При оценке конкурентоспособности продукции также должны приниматься во внимание организационно-коммерческие показатели, отражающие