• процесс приемки продукции в случае обнаружения несоответствия продукции установленному качеству;
• нормативные документы, регламентирующие приемку товаров на склад;
• нормативные сроки приемки товаров по качеству.
Разрабатывает и контролирует процессы хранения:
• размещение;
• укладка;
• поддержание условий хранения;
• отбраковка по срокам хранения;
• отбраковка при случайном повреждении;
• отбраковка при ухудшении качества;
• естественная убыль;
• потери при повреждении тары (емкостей);
• хищения;
• списание;
• учет;
• инвентаризация.
Разрабатывает и контролирует процессы отгрузки:
• процесс отбора товаров с мест хранения;
• процесс комплектации партий в зоне комплектации и контроля;
• процесс контроля правильности отбора товаров для партий по количеству и качеству;
• процесс пополнения партий в случае недостачи или необходимости замены некачественных товаров;
• документы, заполняемые при отгрузке товаров;
• сроки отбора, комплектации, контроля и упаковки товаров для отгружаемых партий;
• процесс проверки товаров по качеству;
• нормативные документы, регламентирующие отгрузку;
• повышение эффективности управления снабжением с помощью информационных технологий;
• расчет необходимого количества погрузочных постов;
• расчет количества дней от момента заказа до погрузки.
К обязанностям службы также относится:
• выработка критериев для принятия решений о выборе экономичного или срочного вида транспорта (почта, автомобиль, железная дорога, речной, морской, авиатранспорт, курьер, DHL);
• расчет, учет и анализ затрат на перевозки, перевалки, погрузо-разгрузочные работы, управление, информационное обеспечение;
• постановка задач для компьютеризации процессов подготовки товаросопроводительной и расчетной документации, контроля прохождения отправленными грузами контрольных пунктов, пунктов перевалок, границ, учета и анализа получаемой информации.
• определение принципов подготовки планов и графиков работ, планов распределения рабочей силы и техники по объектам и срокам, включая согласование планов с режимом работы сторонних организаций, участвующих в процессах товародвижения;
• разработка планов, графиков, описаний последовательности операций, нормативов для бизнес-процессов и т. п.;
• постановка задач для компьютеризации планирования и диспетчеризации работ, анализа качества планирования.
Служба контролирует и пополняет базу данных и библиотеку следующей информации:
• порядок взаимодействия систем страхования грузов и ответственность перевозчиков;
• правила транспортного страхования грузов;
• порядок