Когда мы заключаем договор на подбор персонала, мы всегда просим заказчика как можно подробнее и детальнее описать обязанности, условия работы и требования к будущему сотруднику. Но зачастую заказчик, он же руководитель компании, бывает очень краток: пол не важен, образование не важно, просто чтобы работал и человек был хороший. Обязанности? Да стандартные обязанности менеджера по продажам.
Но мы не сдаемся и пытаемся «выудить» из заказчика подробности, и выясняется, что просто менеджер должен еще и закупками заниматься, логистикой, а также вести первичную бухгалтерскую документацию, заказывать канцелярию и т. д.
Но для заказчика это и есть «обязанности менеджера по продажам», и мы прекрасно понимаем, что он не специально не договаривает. Просто в его представлении любой менеджер продаж исполняет эти обязанности.
По факту же сколько компаний, столько и мнений, то есть должностные инструкции одной и той же должности могут существенно отличаться в разных организациях.
И что же мы имеем, когда такой руководитель сам размещает объявление о вакансии?
Все правильно, объявление он составляет так же, то есть дает соискателю очень мало информации о вакансии и о компании. Ведь он предполагает, что все знают, чем занимается «обыкновенный менеджер по продажам».
Вот реальный пример такого объявления:
Обязанности
Телефонные переговоры и встречи. Презентация наших возможностей. Согласование условий договора с клиентом. Заключение договоров. Работа с документами.
Требования:
Опыт работы в прямых (личных) продажах, опыт проведения холодных звонков и встреч.
Вы думаете, это часть объявления? Нет, это полное объявление. Вот как есть, целиком.
Как вы думаете, многих ли заинтересует такое предложение? Скорее всего, очень не многих, так как никакой конкретики нет, нет условий работы, не понятно, что и как будет делать сотрудник, из чего будет складываться его заработная плата, чем занимается компания и так далее.
Следствием такого объявления станет либо огромное количество откликов неподходящих кандидатов (так как отправлять резюме будут все подряд), либо наоборот, очень маленькое количество откликнувшихся соискателей.
Перегруженность информацией
В отличие от предыдущего случая, данный вариант является другой крайностью в описании вакансии. Наверняка вы встречали такие объявления, в которых слишком много информации, и нужной, и не нужной. А может быть, и сами составляли подобные.
Скорее всего, автор объявления решил, что чем больше напишет, тем интереснее будет выглядеть его предложение для соискателя.
Начинаешь читать такое объявление, и понимаешь – дочитать до конца сил не хватит. Слишком много текста, слишком мало смысла.
Прочтите пример объявления, приведенный ниже.
В связи с ростом компании и расширением штата