Прилагательные обаяния
Опишите тремя прилагательными человека, с которым вам нравится общаться (А), а также человека, с которым вам не нравится общаться (Б). Теперь опишите тремя прилагательными свое собственное поведение, когда вы общаетесь с этими людьми. Получившийся список из 12 прилагательных разукрупните до поведенческого уровня в первом лице и запишите в две колонки. В «положительную» колонку, например, попадут: часто улыбаюсь, говорю спокойным голосом; в «отрицательную» колонку – у меня угрюмое лицо, мой голос выше обычного.
Вспомните конкретную встречу с А, как будто смотрите видеофильм, то выключая, то включая звук или изображение. Снова просмотрите его, «переделав» с учетом двух колонок детали своего поведения на противоположные. Заметьте, что меняется в поведении партнера. Проделайте эту процедуру с Б. Постройте хорошие отношения с реальным человеком.
Говорить или слушать?
Постарайтесь во время разговора с партнером говорить только тогда, когда:
• партнер закончил свое высказывание и теперь хочет послушать вас;
• ваше высказывание вырастает из слушания и ведет к дальнейшему выслушиванию;
• ваш вклад незаменим и полезен (например, когда партнер не в состоянии продолжить один);
• вы хотите придать диалогу структуру;
• вы должны поддержать партнера (например, при первых проявлениях дискомфорта);
• вам требуется удостовериться в том, что вы правильно поняли партнера, или если вы хотите лучше понять его;
• партнер задает конкретные вопросы и не может сам найти на них ответы;
• партнер совершенно не может начать говорить или застрял на паузе;
• вы хотите показать понимание или вовлеченность, одобрение или положительное отношение;
• вы должны вербализовать что-то, что партнер не в состоянии выразить словами, например трудные чувства или запретные желания;
• вы хотите быть искренним и честным, чтобы отношения с партнером стали подлинными и открытыми.
Поведенческие факторы эго-состояний
Нарисуйте на большом листе бумаги нижеприведенную таблицу.
В колонке Контролирующего Родителя записывайте поведенческие факторы, которые вы проявляете, когда копируете способы ваших родителей контролировать или управлять другими людьми. Продумайте ситуации, когда вы обычно «входите» в эту позицию. Возможно, это происходит тогда, когда вы объясняете ребенку (или клиенту!), что надо делать. Несколько примеров того, что вы можете написать в эту колонку.
Слова: «Не делай этого! Прекрати! Делай это! Вот так-то! Хорошо! Плохо! Тебе следует! Ты должен!»
Тон голоса: громкий, глубокий, сердитый.
Жесты: разрубаете рукой воздух, держите вместе пальцы, соединяете руки за головой.
Положение