Автор – Никаких проблем и в этом случае.
Я напомню известную книгу советского психолога А. Лурии «Маленькая книжка о большой памяти». Уникальная память человека, которого Лурия называет Ш., основана на синестезии – когда от слова (устного или письменного) в голове человека возникают разные зрительные, вкусовые и другие образы.
Просим сформировать искусственную синестезию того, кого мы внимательно выслушиваем:
– А как крабы были на вкус?
– А на что похож запах этого дорогого коньяка?
– А как звенели бокалы в этом ресторане, когда вы произносили тост в честь мужчин/женщин?
– Опиши платье своих подруг? А как ты сам выглядела в зеркале этого дорогого ресторана?
– А как омары на ощупь?
Получив ответ на эти обязательные вопросы, вы получите сразу три выгоды:
1. Удовольствие супруги, что вы не жмот и серьезно интересуетесь ее жизнью.
2. Выработку автоматизма эффективного запоминания.
3. Экономическую выгоду – вы почувствуете, что как будто сами побывали в этом ресторане – но денег за себя при этом не платили.
Задание к практикуму
Задание к этому практикуму будет более сложным, чем к другим практикумам, так как оно будет состоять не только из практической части, но и из теоретической.
Теоретическое задание
Продумайте, как все рассмотренные нами повторно 6 подпроцессов запоминания можно использовать для повышения эффективности выслушивания собеседника10.
Практическое задание
Доведите до автоматизма процесс эффективного запоминания за счет применения всех его подпроцессов при внимательном выслушивании собеседника.
Доведите до автоматизма процесс эффективного выслушивания, предварительно выбрав уровень слушания в зависимости от ситуации, за счет применения тех или иных рассмотренных подпроцессов запоминания (восприятия, концентрации, привязывания, повторения. забывания, припоминания).
Книга 2. Как отражать оскорбления и управлять гневом
Рис. 1. Книга из серии «Эмоции мелким оптом».
1. Как управлять эмоцией оскорбления
Итак, рассмотрим планирование, контроль, мотивацию, организацию, коммуникацию и принятие решений в процессе оскорбления11.
Оскорбление и реакция на него – это коммуникация. По сути, когда мы говорим о функциях управления применительно к оскорблению, мы оговорим о менеджменте коммуникации.
ПЛАНИРОВАНИЕ
При планировании нужно ответить на 3 вопроса:
– Где мы находимся? – Куда собираемся двигаться? – Как мы собираемся достичь намеченной цели?
– Где мы находимся?
Есть некая ситуация нашего общения (вечеринка, общественный транспорт, очередь за пользующимся