– У каждой туристической фирмы есть приоритетные направления, по которым она работает. Остальные предложения вносятся в список для ассортимента. Лучше всего ехать в том направлении, на котором фирма специализируется.
– Заключая договор, учти, что в нем должны быть прописаны все нюансы. Выражение «это же и так понятно» или «у нас стандартный бланк договора» говорит о том, что если тебя не устроит качество сервиса, никакие претензии предъявить будет невозможно, потому что по договору фирма ответственности за них не несет. В договоре обязательно должен быть пункт об ответственности агентства за некачественный сервис и размере компенсации, которую оно выплачивает клиенту, если его что-то не устроит в отдыхе (обычно сумма компенсации – это процент от стоимости путевки, вплоть до полного возмещения оплаченной клиентом суммы).
– Если по прибытии в страну отдыха ты увидела совсем не то, что ожидалось и прописано в договоре, «подбей» товарищей по несчастью вступить с фирмой, которая вам продала путевки, в переговоры по поводу возмещения части суммы, оплаченной за тур. Не забудь, что в случае судебного разбирательства вам понадобятся доказательства, например, свидетельства работников и администрации отеля, счет за проезд, когда сломался экскурсионный автобус.
Приезжая в любую страну, тоже не расслабляйся. Шарлатанов и просто коммерческих людей, не желающих упускать лишнюю копейку, хватает везде. Во многих странах принято торговаться, и тебе сразу называют цену в два-три раза выше, чем хотят получить. Но стоит ли ехать за рубеж только за тряпками? При сегодняшнем ассортименте наших магазинов привычка покупать за границей – всего лишь дань «дефицитному» советскому прошлому. Тем более, что даже во Франции, Италии или Германии во всех магазинах одежды «на каждый день» продается турецкая или китайская продукция, а «фирма» – только в фирменных и дорогих магазинах, цены в которых не очень отличаются от московских. Так стоит ли тратить время на то, что в изобилии есть на Родине? Ты ведь не челночница, а туристка, так наслаждайся видами удивительных стран и городов. Кто знает, может, в одном из них тебя ждет мужчина твоей мечты?
«Вы выиграли!»
Самый примитивный, но и самый распространенный способ надувательства – это игры и лотереи. Чтобы долго не углубляться в анализ этого вида лохотронов, приведу несколько примеров, с которыми сталкивалась сама.
1. Липовые лотереи.
Чаще всего «лотереи» проводятся на вокзалах, в парках, в других местах скопления людей. Привлекает то, что запечатанные конвертики стоят совсем недорого – от трех до десяти рублей. Даже если проиграешь, вроде как не обидно. Обидно только одно: выиграть практически невозможно, а с доверчивых «игрунов» одна такая лотерейная точка