Dazu fällt mir ein…
6. Welches Radio- oder Fernsehverhalten legen Ihre Kunden an den Tag? Sind sie täglich im Internet, sind sie dort aktiv oder passiv, posten in Blogs, in Communities oder auf Youtube? … Welche Musik hören sie… Klassik, Pop oder nur die Nachrichten. Welche Gemeinsamkeiten gibt es… Sehen die Kunden eher Sportschau, lieben Tatort oder Rosamunde Pilcher – eher die öffentlich-rechtlichen Sender, Privatfernsehen oder Pay-TV? Schauen Sie genau hin, Sie werden staunen, was sich dahinter verbergen kann…
Dazu fällt mir ein…
7. Wer entscheidet in der Familie. Ist es der Mann oder die Frau. Gibt es eine Gemeinschaftsentscheidung? Laufen Entscheidungen schnell oder braucht Ihr Gegenüber viele Daten und Fakten? Sind Ihre Lieblingskunden eher schnell oder langsam in der Entscheidung, gründlich oder oberflächlich. Ist es für Ihren Kunden wichtig, was die anderen denken? Wer gibt den Ton an? Auf wen hört der Kunde? Wen würde er wählen?
Dazu fällt mir ein…
8. Sind Ihre besten Kunden eher Macher oder Unterlasser… Welche Begriffe passen: Zahlen-mensch – intuitiv, aktiv – passiv, Tüftler – Kaufmann, souverän – Macher, Privatier – Geschäftsmann, autoritär, vermittelnd
Dazu fällt mir ein…
9. Und was wissen Sie über das Alter, die Bildung oder Hobbys und Interessen Ihrer liebsten Kunden? Haben sie Haustiere – wenn ja – welche… Wohin reisen Sie am liebsten? Lieben Ihre Kunden bestimmte Urlaubsziele… oder besuchen in die Oper, Museum oder das Fußballstadion? Welcher Gruppe gehören Ihre Kunden an: Junge Senioren, aufstrebende Junioren, aktive Lebensmitte, Double income no kids
Dazu fällt mir ein…
10. Gehören die Kunden speziellen Organisationen an – sind Mitglied im Musik- oder Sportverein. Arbeiten in einer bestimmten Branche, sind angestellt, selbständig… Wo arbeiten sie? Gehen Ihre Kunden in den Golfclub oder zum Bridgen? Was unternehmen Ihre Kunden in der Freizeit? Sind sie Eisenbahnfans oder Lesen? …
Dazu fällt mir ein…
Richtig gut sind Sie erst, wenn Sie mindestens zwei oder drei Blätter mit Ihren Notizen füllen. Ihnen fällt nichts ein? Dann arbeiten Sie gegen die Uhr. Holen Sie einen Wecker und stellen ihn auf 7 Minuten. Und los geht’s: Wetten, dass Sie in sieben Minuten über fünfzig Stichworte notieren können? Danach sind Sie warm gelaufen. Arbeiten Sie noch mindestens zwanzig Minuten so weiter.
Und wie gesagt – nicht nachdenken – einfach machen. Geben Sie nicht auf bevor Sie wirklich 10 konkrete Punkte an denen Sie Ihre Zielgruppe erkennen, entdeckt haben. Falls Sie Firmenkunden haben, nehmen Sie sich den Power-Ideen-Finder „Traumfirmen“ zur Hand und wiederholen die Denkarbeit mit Ihren möglichen Traumfirmen.
Betrachten Sie zunächst die Firma Ihres Traumkunden. Wie ist die Rechtsform (AG, GmbH, Personengesellschaft, …), gibt es typische Größenmerkmale, Anzahl der Mitarbeiter, gibt es vom Management Gemeinsamkeiten… Können Sie besser mit Freiberuflern oder mit Inhaber geführten Betrieben. Arbeiten Sie lieber im Mittelstand, im Familienbetrieb oder im Konzern Liegt Ihnen die Arbeit im Team oder mit einzelnen Personen… Wie sehen die Struktur und der Lebenszyklus vieler Ihrer Firmenkunden aus? Befinden sie sich in der Gründungsphase, im Wachstum oder im Betriebsübergang. Ist die Firma in der Krise? Wie viele Niederlassungen gibt es? Ist Ihr Traumkunde ein Franchiseunternehmen?…
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.