По достижении своего уровня некомпетентности служащий перестает выполнять какую-либо полезную работу. Это, однако, ни в коем случае не означает, что, продвинувшись на последнюю для него ступеньку, добившись, как принято говорить, “успеха”, а на самом деле прибыв на Конечную Остановку, вчерашний работник вдруг становится бездельником. Вовсе нет! Он по-прежнему хочет работать. И работает! Как и прежде – неистово, целеустремленно! Только… из его усилий ничего полезного, увы, не рождается.
Рано или поздно такой служащий замечает свою несостоятельность и начинает страдать».
«Я установил, – пишет Лоуренс Питер, – что у пациентов, добившихся “успеха”, обычно отмечаются следующие болезни: язва желудка, спастический колит, воспаление слизистой толстой кишки, гипертония, запоры, поносы, учащенное мочеиспускание, повышенная склонность к спиртному, переедание и ожирение, потеря аппетита, аллергия, гипотония, судороги, бессонница, быстрая утомляемость, перебои пульса, стенокардия, мигрень, тошнота и рвота, боли в области живота, головокружения, дисменорея, звон в ушах, повышенная потливость, экземы, половое бессилие. Все это – типичные болезни “успеха”, и они могут возникать независимо от каких-либо органических расстройств».
Лица, страдающие Синдромом Конечной Остановки, утверждают, что их профессиональная некомпетентность проистекает из их физического недомогания. «Эх, избавиться бы от этих головных болей, и я, наконец, смог бы сосредоточиться на работе». Иные врачи всерьез принимают эти рассуждения и берутся лечить болезни, не пытаясь установить их причины. Выписывают лекарства, назначают курсы лечения, которые хотя и могут дать положительные результаты, но всего лишь временные.
Не помогают делу и добрые советы: «Смотрите на мир проще!»; «Не перетруждайтесь!»; «Научитесь расслабляться!» Подобные утешительные лозунги ничего не дают. Больные Синдромом Конечной Остановки потому и больны, что очень хорошо осознают, как мало от них толку на службе.
Часто доктора пускают в ход угрозы: «Если будете продолжать в том же духе, не миновать вам больницы!»; «Сбавьте темп,