Как правило, руководителем становится тот, кто делает чуть больше, чем все остальные, и умеет взять на себя ответственность. У него много задач, и часть из них нужно делегировать. Именно для их решения и нужен помощник (пусть даже некоторые из них и не указаны в должностных инструкциях).
Статус помощника в компании
Могут ли у ассистента быть лишние амбиции, мешающие адекватной работе на этой должности? Что означает для помощника поднять свой статус?
Одна моя знакомая, работающая ассистентом, говорила: «Я стремлюсь сделать так, чтобы ни один вопрос не решался без меня». Она сделала так, чтобы все основные процессы (связанные с журналистами, типографией, бухгалтерией) замыкались на ней, и не скрывала, что для нее очень важно чувствовать собственную значимость в компании.
Но как повысить свое влияние, до каких пределов стремиться к этому? Устроившись на работу, помощник лишь по прошествии времени понимает, кто он и чем обязан. Многие новички жалуются, что не понимают, какие задачи выполняют. Им кажется, что они делают все! Это нормально. Ассистент – копия руководителя. Важный нюанс: у многих помощников, поработавших какое-то время, раздувается эго. Такое случается из-за того, что только ассистент имеет возможность большую часть времени тесно взаимодействовать с руководителем, в отличие от остальных сотрудников. Постарайтесь пресечь у себя недостойные устремления.
Есть хороший анекдот, демонстрирующий разницу между крутым ассистентом и помощником обычного уровня.
Помощник зашел к своему руководителю и спрашивает:
– Александр Сергеевич, почему вы платите мне 30 тысяч, а Петру в три раза больше?
Руководитель смотрит в окно и говорит:
– Василий, вон, видишь, на горе повозка стоит? Кто бы это ни был, он уже два часа с места тронуться не может.
Вася отвечает:
– Да-да, сейчас я пойду и все узнаю.
Через какое-то время возвращается к Александру Сергеевичу и говорит:
– Стоит, потому что повозка сломалась.
– Иди и узнай, чем мы можем помочь.
Вышел помощник. Возвращается снова:
– Возница говорит, ничем помочь не можем.
– А что у него в повозке-то?
– Не знаю.
– Так сходи узнай!
Василий вернулся и говорит:
– Рыбу везут. Стерлядь!
Руководитель отвечает:
– Хорошо, позови сюда Петра.
Приходит Петр, и Александр Сергеевич просит его:
– Пойди узнай, что за повозка, два часа уже стоит.
Петр идет к вознице.
– Здравствуйте!
– Здравствуйте!
– Что случилось?
– Сломался!
– Что везете?
– Рыбу.
– Какую?
– Стерлядь.
– Рыба