Цели малого бизнеса могу подразделяться на:
Рыночные, например, объем продаж, число покупателей, доля рынка, прибыль…
Финансовые цели – чистый объем продаж, величина издержек, валовая и чистая прибыль, рентабельность продаж….
Производственные цели – объем производства, внедрение новой технологии…
Организационные цели, например, настройка эффективного управления, структуры и персонала организации…
Правильно ли вы выбрали свои цели? Есть своеобразная «шкала» измерения. К целям обычно применяют такую «шкалу» измерения, как SMART-принцип. По ней, цели должны быть:
• Конкретными (Specific);
• Измеримыми (Measurable);
• Согласованными (Agreeable, Accordant) с миссией компании и между собой.
• Достижимыми (Realistic);
• Определенными во времени (Timebounded).
Народная мудрость: «Сформулируйте ваши цели так, чтобы они вдохновляли вас. Исходите из видения компании и вашей миссии. Стреляйте по звездам, а не по воробьям».
Глава 22. Бизнес – модель
Все есть. Видение, Миссия, цели, стратегия. Теперь нужно определиться с таким понятием как Бизнес – модель. То есть, определиться, кто будет покупать ваши товары и услуги и как сделать, что бы потенциальные покупатели покупали именно у вас. Все просто бизнес – модели, главное выявить, кому и как продавать! А это значит, что вы должны провести исследование своих покупателей и их предпочтений. Затем создать систему продаж. О том, как это делать, я говорил в книге «Библия малого бизнеса. От идеи до прибыли». Там показано, как искать своих покупателей и как им продавать свою продукцию. Повторяться не буду. Почитайте эту книгу и/или еще пару моих книг о продажах и маркетинге, которые есть на книжном рынке.
Что нужно знать о бизнес – модели?
Во-первых, бизнес – модель – это не стратегия. Это метод, которым вы пользуетесь, чтобы внедрить вашу стратегию. О стратегии говорили выше.
Например, Бизнес – модель любого магазина: включает в себя размещение магазина в «рыбных местах» – местах проживания или миграции ваших потенциальных покупателей и показ (реклама всеми способами) им товаров и/или услуг. Есть такая распространенная в мире бизнес-модель, как «наживка-крючок». Основной продукт (наживка), например, бритвенные станки, а к ним миллионы лезвий (крючок). Или мобильные телефоны и услуги связи, принтеры и картриджи.
Только что поменял картридж – и ничего с этим не поделаешь! А вчера прикупил бритвы «Жиллет». Все идет по кругу. Придумайте такую же модель