Красной нитью через все сказанное проходит то, что сейчас, как никогда, сложно быть готовым к будущему. В подобных условиях на первое место выйдут те руководители и те компании, которые сумеют правильно оценить отношения, существующие в данных условиях, и смогут продолжать начатые изменения, которые смогут действовать быстрее и будут более сообразительными, чем их конкуренты. Лидеры, обладающие подготовленным разумом, – это люди, знающие, как работать внутри данной системы, и одновременно приспосабливающие эту систему, внося в нее те изменения, которые, по их мнению, необходимы.
Для того чтобы превратить существующую систему в экосистему бизнеса, необходимо начинать с людей, которые стоят во главе каждого звена этой цепи, тех, кто принимает решения в каждой из ее составляющих, таких как бюджет, политика, управление организацией, выбор технологий, предпочтения клиента. Успешные лидеры, обладающие подготовленным разумом, прилагают все усилия, чтобы понять, что происходит в умах (и в сердцах) руководителей каждого из звеньев их экосистемы бизнеса, и в дальнейшем разрабатывают стратегию и вносят изменения, опираясь именно на данную информацию.
Вопрос, который задает лидер с подготовленным разумом
Как добиться прогресса в динамической системе, если нам неизвестны ее составляющие, отношения между ними, а также степень прочности этих отношений?
Мы находимся на разных стадиях жизненных циклов
Большинству из нас знакома концепция жизненного цикла продукта. Цикл этот состоит из появления, развития, зрелости и упадка (см. рис. 1.1). Это основные этапы, их проходит любой продукт на пути от выхода на рынок до исчезновения.
Рис. 1.1. Кривая жизненного цикла
Точно такой же график можно использовать в отношении жизненного цикла бизнеса или производства. Те из нас, кто в течение долгого времени связан с данной сферой, могут применить подобную схему для большинства, если не для всех, управленческих техник и противоречивых процессов, с которыми приходится сталкиваться на протяжении всей жизни. Вы помните времена менеджмента всеобщего качества (и как затем его популярность внезапно упала)? Как мгновенно возрастали и снижались циклы качества? Конечно же, помните. А как насчет полномочий служащих? В вашей организации они находятся на стадии зрелости или упадка, а то и вовсе умерли? Мы живем в условиях множества изменений, которые одновременно происходят