Концепция совершенствования продукта
Когда насущные потребности удовлетворены, хочется большего.
Это осознали в компании General Motors, предложив покупателям большее разнообразие моделей автомобилей.
К концу 30-х годов GM обогнал Ford по объему продаж.
Однако эта концепция (когда производителю кажется, что он лучше клиента знает, что нужно покупателю и проводит постоянное совершенствование своих товаров и услуг) в один момент (после статьи Т. Левитта) получила название «маркетинговая близорукость».
Что касается такого непривычного для слуха названия продукта, как вакансия, то здесь ситуация точно такая же:
когда компании нужно привлечь нужных специалистов, она предлагает им не просто вакансии с таким-то окладом, но еще делает акцент на социальном пакете, обедах за счет фирмы, доставки на работу, хорошо оборудованном рабочем месте, фирменной одежде обучении за счет фирмы, предоставления фирменного автомобиля и пр.
Концепция сбыта
Если конкуренция нарастает, есть еще одно средство – активное продвижение, стимулирование сбыта (стимулирование и покупателей и продавцов на активную продажу).
Вам не нужен второй товар, но вам предлагают за второй купленный товар третий бесплатно., ну как тут удержаться!
Активная реклама, как на ТВ, так и в почтовых ящиках, контекстная реклама, всплывающие банеры и пр.
Что касается рынка вакансий, то лучше всего наблюдать применение концепции интенсивных коммерческих усилий на примере вузов:
дни открытых дверей, реклама в СМИ, тесные взаимодействия гимназий и вузов, организация олимпиад. Но здесь снова стоит вернуться к рассмотрению вуза как фабрики по производству знаний (в головах студентов и преподавателей).
Понятно, что чем выше по уровню состав студентов, тем более качественное образование получают и все учащиеся. А еще есть коммерческий набор, по которому идет жесткая конкуренция между вузами и бизнес-школами.
Концепция маркетинга
Это очень понятная концепция – производить то, что нужно покупателю, а не пытаться продать то, что произвели.
Откуда следует, что начинается маркетинг с обратной связи с потребителем.
Однако маркетинга у нас пока в стране нет, хотя есть подразделения маркетинга. Но они занимаются помощью в сбыте произведенных товаров (рекламой и пр.).
Разумеется, это касается и рынка вакансий.
Насколько часто человек, купивший вакансию (устроившийся на новую работу, или поднявшийся по служебной лестнице в фирме, где уже работает) получает вопросы – все ли у него в порядке, какие есть проблемы и т.д.? Вопрос риторический. разве что, когда крупная фирма проводит исследование в своей компании на тему оценки лояльности своих кадров.
Ну вот, вроде и все по теме концепций маркетинга.
Концепция