Если мы знаем того человека, с которым работаем или живем рядом, то зона нашего комфорта сама расширяется. Это универсальная истина.
Когда мы сняли во Франции квартиру в первый раз, меня поразило то, что все соседи стали с нами тут же здороваться и желать хорошего дня. Это удивительно, как быстро ты к этому привыкаешь, и как болезненно от этого потом отвыкать. Хотя, может быть, отвыкать совсем и не стоит, нужно просто сказать: «Привет!»
Просто скажите: «Привет!»
Не думайте слишком долго о том, как вы начнете ваш разговор. По себе я заметила, что чем дольше я думаю о том, как подойду к человеку и что ему скажу, тем более неуклюже это у меня выходит. В своей голове я начинаю достраивать реальность. Вернее, это совсем не я, а мое безудержное воображение, которое работает прямо как у героини в фильме «Беги, Лола, беги!» Ларса фон Триера. Запал у меня уходит внутрь меня, и на человека, на живого человека, уже не хватает сил.
Так что просто улыбнитесь и скажите: «Привет!»
Задайте вопрос
Люди любят говорить о себе, высказывать свое мнение и делиться тем, что для них важно. Задайте человеку вопрос. Он не должен быть ни слишком личным, ни слишком безликим. «Откуда вы родом?», «Как вы оказались в этом поезде?», «Что вам нравится в вашей профессии больше всего?», «Что вы в последнее время читали или смотрели интересного?»
Выслушайте ответ
Слушать внимательно и по-настоящему не так просто, как кажется на первый взгляд. Очень часто, слушая человека, мы на самом деле пытаемся слушать себя или думаем о том, что забыли поставить стиральную машинку и нужно бы купить вечером огурцы. Если вы хотите поговорить с человеком, проявите к нему неподдельный интерес и уделите ему свое внимание полностью.
Запоминайте
Если вы действительно внимательно слушаете человека, у вас не составит труда запомнить то, что важно для них: имена их мужей, детей, любимых попугаев. Все это важно для человека, когда вы о нем помните, человек понимает, что и он важен для вас.
Найдите то, что вас объединяет
У любых, даже самых разных людей, можно найти что-то, чем вы будете похожи. Когда-то давно я прочитала фразу, которая мне очень понравилась: «Каждый человек уникален, точно так же, как и остальные шесть миллиардов людей на земле». Это очень верно. Мы все и похожи, и непохожи. И если наши различия могут рассказать нам столько всего интересного о мире, то наши сходства будут нас сближать.
Нет ничего более объединяющего, чем общая работа и фраза «Класс! И я тоже!». Может, вы оба любите пить кофе в этой кофейне или ходите в один и тот же театр. Возможно, вы из одного города или страны или в детстве оба играли на домре в музыкальной школе. Если вам удастся найти такие схожие моменты, человек сразу же станет вам гораздо ближе.
Разговор