Предисловие
На тему лидерства опубликованы уже тысячи книг, так зачем же нужна еще одна? На вашей полке стоит уже столько книг, которые вы собираетесь прочитать, так почему же именно эта должна стать первой? В данном предисловии мы объясним зачем и кратко назовем основные идеи этой книги, но прежде позвольте нам начать издалека, чтобы представить основную мысль более ярко.
Несколько лет назад нас пригласили выступить в Амстердаме на конференции, посвященной теме лидерства. После официальной части нам предстоял тур по каналам города и ужин в знаменитом Рейксмюсеуме. Мы разместились на катере, и нас поприветствовал Герман – наш гид. После радушного приема мы отправились на прогулку по каналу Принсенграхт, во время которой Герман рассказал историю этих мест. Затем он поинтересовался, откуда мы приехали. Услышав, что среди нас есть ученые из Бельгии, он рассказал, как развивался Амстердам после наплыва беженцев из Антверпена в XVI веке, и указал на роскошные особняки, которые построили предприниматели вдоль каналов. Таким же образом Герман соединил историю города с историей Италии, Германии и США, откуда прибыли оказавшиеся на борту пассажиры. Профессор из Бразилии спросил Германа, есть ли какая-либо связь между Амстердамом с его страной, и Герман удивил его историей об амстердамских купцах, которые финансировали голландский форт в Ресифи, на побережье Бразилии, и обещал показать профессору их дома, как только мы будем проезжать мимо них.
Когда примерно через час Герман почувствовал, что интерес к легендам начал угасать, то снова удивил нас. Оказывается, он ознакомился с темой лидерства, когда узнал, что ему придется работать с целым катером экспертов. Он начал описывать, как в VOC, первой в мире многонациональной компании, было организовано управление, и искусно подвел к тому, что он прочитал о лидерстве. Начался интересный спор, который прервал только ужин. Мы поблагодарили Германа за интересную экскурсию, и двое наших коллег спросили, можно ли поехать с Германом на катере обратно в отель, вместо того чтобы брать такси. Герман любезно согласился, и через два часа мы все вернулись на борт.
Это и есть лидерство. Никто не выбирал Германа нашим лидером, но он сделал шаг вперед и мы приняли его. Это и есть виртуозное лидерство. Герман не использовал стандартный сценарий. Он почувствовал, что ему необходимо установить контакт с определенной группой людей, и подстроился под наши нужды.
Как показывает пример с Германом, чтобы быть виртуозным лидером, необходимы три определенных качества. Во-первых, лидер должен быть гибким. Гибкость – это способность переключаться между типами поведения, а не зацикливаться на одном