Каким бы делом вы ни занимались, всегда полезно обратиться к опыту других людей или компаний. Высока вероятность, что кто-то в этом мире уже сталкивался с подобной задачей, – так почему бы не воспользоваться его опытом? Некоторые дизайнеры боятся, что после исследования их решение не будет уникальным. Скажу только, что это большая глупость и отсутствие профессионализма, и вот почему.
Во-первых, любая инновация – это комбинация старых идей в новом виде. Например, Илон Маск не придумывал электромобиль. Единственное, что он сделал, – упаковал существующую технологию в красивый корпус и привлек к ней внимание. Но разве кто-то скажет, что Tesla не уникальна? Поэтому, чтобы создать что-то новое, нужно для начала узнать, какие решения существуют, а уже после пытаться их применять, комбинировать и улучшать.
Во-вторых, в большинстве случаев заказчику не нужен уникальный интерфейс. Ему лишь нужно, чтобы дизайн помогал бизнесу заработать лучше. Вот здесь и понадобятся проверенные отраслью решения. Ведь только для дизайнера каждый проект – это возможность придумать что-то новое. У клиента же есть только один проект, который он хочет сделать «на отлично» (а не креативно).
Не буду скрывать, что исследование – зачастую рутинная работа, да и слово это довольно тяжелое, а потому неудивительно, что у творческих людей оно вызывает тоску. Однако без него ваш дизайн превратится в угадайку, так как не будет обоснован фактическими данными.
Логичнее всего для начала изучить прямых конкурентов и схожие по механике сервисы. Если вы работаете в финансовой сфере, то стоит присмотреться к дизайну крупных банков и платежных сервисов. В то же время обратите внимание на телекоммуникационные компании: несмотря на разные отрасли, принцип построения этих сайтов очень схож.
Сразу делайте скриншоты интересных моментов или всех страниц.
Выписывайте повторяющиеся элементы и размышляйте, почему они так часто используются. Отмечайте небольшие детали в визуальных решениях и логике.
Не факт, что они пригодятся, но могут и натолкнуть на интересные идеи.
Обращайте внимание на навигацию, так как это один из ключевых элементов интерфейса. Но не нужно просто копировать самый популярный вариант – переходите по ссылкам, ищите информацию и думайте, какой окажется удобнее. Многие дизайн-решения большие компании применяют по привычке, поэтому вы вправе предложить свое вибдение, если считаете, что оно упростит жизнь пользователю.
Многие не задумываются над этим, но, помимо поиска работающих дизайн-решений, есть еще один способ получить полезную информацию. Различные зарубежные консалтинговые компании регулярно проводят отраслевые исследования и публикуют их в открытом доступе. Эти данные