Карнеги. Четвертой по важности чертой я назову скорость принятия решений. Понаблюдайте за людьми на любом месте, в любом бизнесе, и вы заметите, что наиболее популярны и успешны те, кто умеет быстро принимать решение. Мы живем в быстро меняющемся мире, и, если мы не будем действовать быстро, пальму первенства перехватят другие. Успешные люди принимают решения мгновенно и тем самым вызывают очень большое раздражение у тех, кто привык рассуждать и медлить. Обратите внимание, что оперативность в принятии решений тесно связана с положительным психологическим настроем. Вспомните любого, кто быстро принимает решение и так же быстро действует, – и вы поймете, что этот человек настроен позитивно. Кроме того, такие люди обязательно имеют свою ГЛАВНУЮ ЦЕЛЬ, свой мозговой центр и вообще пользуются всеми семнадцатью принципами успеха.
Мы живем в стране, где каждый человек может добиться грандиозного успеха. Куда ни посмотрите, везде вы найдете массу возможностей для осуществления самой смелой задачи, но не случай ловит человека, а человек ловит случай! Воспользоваться удачным стечением обстоятельств сможет лишь тот, кто увидит возможность, примет решение и без промедления ринется в бой! Сомневаться нельзя – иначе вас опередят другие. Увидел – решил – сделал. Эти три слова должны стать девизом того, кто стремится к своей ГЛАВНОЙ ЦЕЛИ. Так устроен мир. Он всегда открывает путь лишь для тех, кто знает, чего хочет, и полон решимости этого достичь.
Хилл. Прекрасно, мистер Карнеги! Но вот о чем я хотел бы вас спросить. Кто-то когда-то сказал, что вежливость стоит дешево, но продается очень дорого. Считаете ли вы вежливость важным качеством для успешной и привлекательной личности?
Карнеги. Вы опередили меня. Я только что хотел сказать, что вежливость – пятая важнейшая черта человека, которого называют привлекательной личностью. Вежливость не просто дешева – она абсолютно бесплатна. Если, конечно, не считать нескольких секунд, которые вы потратите, чтобы уделить внимание другому человеку. Как бы странно это ни звучало, но вежливость – наиредчайшее качество. Прошу заметить, что я сейчас говорю не о манерах, не о воспитанности, а именно о вежливости.
Хилл. Если речь не идет о воспитании, то, мистер Карнеги, каково же ваше определение вежливости?
Карнеги. Мое определение вежливости таково: это способность уважать чувства других людей при любых обстоятельствах. Способность на время оставить свои текущие дела для того, чтобы помочь тому, кто просит о помощи. И последнее, столь же важное: это способность отказываться от своего эго ради других.
И снова я прошу вас обратить внимание на то, что существует определенная связь между вежливостью и положительным умственным отношениям. Вежливость подобна лифту, возносящий вас на вершины, которых вы не смогли бы достичь без этого качества.
Хилл. Мистер Карнеги, мне не терпится узнать, какие еще черты вы назовете в качестве базовых