51 способ получить довольных гостей. Елена Владимировна Ивака. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Елена Владимировна Ивака
Издательство: Издательские решения
Серия:
Жанр произведения: Руководства
Год издания: 0
isbn: 9785449645449
Скачать книгу
акцию. Если у вас три пенсионера, пусть покупают по обычному меню. Если вы стоите у гипермаркета «Карусель», которая дает скидку всем пенсионерам 5% до 13:00, то ваше предложение будет актуально.

      Кому не подойдет

      Везде может быть востребовано. Зависит от целевого трафика точки.

      В БЦ много работающих пенсионеров, которым будет приятно получить дополнительную скидку.

      В ТЦ пенсионеры ходят регулярно и иногда именно за хорошим свежеприготовленным зерновым кофе. Менее всего привлекательной будет точка на выходе из метро или у перекрестка, там, где нет возможности спокойно посидеть и выпить кофе.

      Этапы запуска

      См. акцию «Скидка студентам».

      4. Скидка в свою кружку

      Механика

      Предоставляется скидка на все напитки для тех, кто принес свою кружку.

      Пример

      Гость покупает капучино в свою термокружку со скидкой 15%.

      Ограничения

      Не суммируется с другими акциями и специальными предложениями. Или суммируется, ваше право. Главное, чтобы утвердили и обучили персонал.

      Контроль

      Количество стаканов на точке, если идет учет. Или сделайте особый размер скидки – 24%.

      Каналы коммуникации

      Можете сами рассказать о пользе использования многоразовой посуды. Продавайте сопутствующий ассортимент – керамические, стеклянные, термокружки. Если есть возможность напоить людей около своей точки, то купите многоразовую посуду. Многие гости любят пить кофе из фарфора и идут за этим в кофейню. И совершенно бесплатно подключайтесь к всероссийскому движению «my cup, please». Осознанное потребление и экология один из трендов 2019 года.

      Кстати, можно сделать все вышеперечисленное сразу.

      1.Тейбл тент на кассе с анонсом акции.

      2.Выкладка на витрине кружек в продаже с анонсом акции.

      3.Анонс в своих социальных сетях.

      4.Социальные сети движения «my cup, please» в вашем городе, например:

      https://vk.com/mycupplease_spb

      5.Анонс на сайтах и в пабликах посвященных тематике экологии, осознанного потребления, zero waste.

      Сроки проведения

      На постоянной основе – один год, далее обновляем срок.

      Расчет эффективности

      Традиционно, цена со скидкой не должна быть ниже себестоимости продукта. В данной акции не так важно сколько людей принимает участие. Для вас это дополнительный канал коммуникации, социальная ответственность бизнеса и работа на узнавание бренда.

      Кому не подойдет

      Всем нужно запускать. Обязательно. Даже, если вы в сегменте «эконом», давайте 1% скидки и стимулируйте сокращение потребления одноразовой посуды.

      Этапы запуска

      См. акцию «Скидка студентам».

      С движением «my cup, please» можете связаться и после запуска акции, если они все еще не связались с вами самостоятельно.

      5. Скидка за отзыв

      Механика

      Предоставляется скидка