– Вы нуждаетесь в постоянном принятии и одобрении других людей?
– Обычно вы не выражаете своих чувств, желаний и эмоций другим людям?
– Вы боитесь конфликтных ситуаций?
– Случается, что вам сложно расставаться, вы затягиваете время встречи
– Ваши родители все еще дают вам советы, и вы им следуете?
– Вам неловко (стыдно, некомфортно) тратить время на себя, свои удовольствия, свои потребности?
– Вы позволяете другим людям касаться себя без разрешения?
– Вам сложно сообщить другому человеку о том, что вы недовольны им или его работой, и поэтому зачастую просто терпите?
Не менее четырех утвердительных ответов говорит о том, что вам имеет смысл задуматься о ценности себя и, возможно, пересмотреть отношения с другими.
Больше половины утвердительных ответов говорит о том, что «лев» уже рядом, и вам нужно принимать серьёзные меры по защите себя, своих потребностей, и самое время пересмотреть свои правила о личных границах.
Как-то мой маленький сын сказал мне за завтраком: «Знаешь, мама, а „нет“ – это хорошее слово!». Оказалось, что «нет» помогало ему в детском саду. С помощью простого «нет», он «спасал» себя от противного молочного супа, от посягательств на его роботов, от завязывания шарфа поверх носа… Я задумалась, а как часто мы, взрослые, используем силу «нет»? Ведь нам тоже есть что защищать – свое время, пространство своей личной жизни, свои убеждения и предпочтения.
В проблеме эмоционального выгорания, способность отказаться и ограничить проникновение другого человека в свою жизнь имеет если не ключевое, то большое значение. Наверняка вам известны люди, которые даже дома не могут переключиться от работы на семейные темы. Им звонят их клиенты, руководители и просят что-то еще посмотреть, посоветовать, и, уже сидя на диване дома, они размышляют на рабочие темы, чувствуют раздражение и злость в адрес «наглых» клиентов, вину перед домашними, сетуют на «такую» жизнь и «такую» работу. Очевидно, что все это, как минимум, не добавляет радости в жизни и, став системой, может послужить отправной точкой для начала процесса выгорания.
Я убеждена, внутреннее разрешение на отказ делает ваши личные границы ощутимыми для других: нет, мне подходит такой график работы; нет, я не разрешаю вам так разговаривать со мной, брать мои вещи; нет, я не смогу ждать вас более чем 15 минут… В деле охраны своих границ, на мой взгляд, есть две важные задачи: обозначить их доступным для другого человека способом и вторая – периодически напоминать о том, что вы продолжаете настаивать на их соблюдении.
Как можно помочь себе в этой ситуации? Наверное, первое, что нужно сделать, – осознать свой вклад в ситуацию. Да, вполне может быть, что клиенты (или коллеги, руководитель) не имеют представлений о вежливости, когда звонят вам в нерабочее время.