Курс Коммерческий инженер \Проектный менеждер Учебное пособие для слушателей дистанционных курсов. Станислав Львович Горобченко

каждом проекте, которые проводят инвесторы, существуют совершенно определенные заинтересованные стороны. Так, каждый проект относится к какому-либо отделу или подразделению на предприятии. Поддержка заинтересованных сторон очень важна для успеха проекта, поэтому ключевой обязанностью менеджера проекта является выявление заинтересованных сторон уже на ранних этапах проекта, изучение их реакции на проект, завоевание и сохранение их поддержки. Часто не сразу становится понятным, кто является влиятельной заинтересованной стороной и каковы их приоритеты.

      Поэтому важно определить круг заинтересованных сторон проекта и то, как можно управлять их интересами. Одним из способов решения этой задачи заключается в проведении анализа заинтересованных сторон. Он позволяет менеджеру проекта спрогнозировать потенциальные точки сопротивления, а также выявить потенциальных сторонников и проводников проекта. Первым шагом в этом процессе является определение заинтересованных сторон проекта, что можно сделать посредством составления карты заинтересованных сторон – схемы, в которой показано, каким основным заинтересованным сторонам необходимо уделить внимание. Затем нужно выявить их интересы. И наконец, нужно проработать вопрос как лучше всего управлять этими интересами.

ЗАДАНИЕ

      Как составить карту заинтересованных сторон?

      Для составления карты заинтересованных сторон в центре отведенного пространства напишите наименование проекта, над которым Вы работаете или который осуществляется при вашем участии. Затем вокруг названия проекта напишите имена специалистов и организаций, подразделений, как в своей компании, так и у заказчика, которые, по вашему мнению, имеют определенную заинтересованность в реализации проекта. Разместите наиболее важных из них ближе к центру.

      Для каждой индивидуальной или групповой заинтересованной стороны определите следующее:

      1. Каковы их приоритеты, цели и интересы?

      ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

      2. Какой тип поведения ожидается от них в связи с проектом?

      ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

      3. Каково их наиболее вероятное отношение к проекту?

      ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________