– Так это вы новый администратор? – бросил он мне хорошо поставленным голосом, даже не удосужившись поздороваться. Так обычно разговаривают люди, привыкшие раздавать приказы и требовать их неукоснительного выполнения.
– Добрый день! Я действительно администратор. Чем могу вам помочь?
Весь мой предыдущий опыт общения говорил о том, что вежливый строгий тон и невозмутимость – это компоненты той самой брони, за которой может укрыться любой представитель обслуживающего персонала.
– Спасибо! Помогли уже! Вы хоть знаете, кто я?
Ну вот, еще один. Да что же за день такой! Я что, про каждого должна угадывать?
– Извините, но вы не представились.
– Александр Николаевич, управляющий этого отеля, – выпалил он мне и смерил меня таким взглядом, как будто был самым настоящим королем, а я – горничной в его покоях. И, видимо, сильно в чем-то перед ним провинившейся.
– Очень приятно, – дежурно улыбнулась я.
– А вот мне не очень приятно! – казалось, мой очередной босс едва сдерживался, чтобы не повышать голос. – Вы и дня не проработали, а уже полно проблем!
– Александр Николаевич, на нашем этаже действительно возникли проблемы с водопроводными трубами… – примирительно сказала я. – Но меры были приняты. Я вызвала специалистов. Для всех наших гостей мы уже подыскали новые номера, так что беспокоиться не о чем.
– Отлично! Можете не беспокоиться! – не хотел успокаиваться мой очередной босс. – Это ведь не входит в ваши должностные обязанности! А знаете, что входит в мои? Штрафовать нерадивых сотрудников, а если не помогает, то и у-воль-нять!
Выплюнув в меня последнее слово по частям, сердитый управляющий свирепо уставился на меня.
– Я понимаю, – серьезно сказала я. – Впредь буду внимательнее.
Черт бы их побрал, это начальство. Одному – давай ЧП, да побольше. Другому – никаких ЧП, не то уволю. Надеюсь, господин Рязанцев поможет мне сохранить работу. Хотя, судя по тому, что тут творится, еще большой вопрос, надо ли ее сохранять.
В следующую секунду лицо управляющего расплылось в довольной улыбке:
– Тест на умение работать в стрессовых ситуациях. А вы держались молодцом, Валерия!
Произнося имя, он провел пальцем по бейджику на моей груди. Так еще делают первоклашки, когда читают сложный текст и боятся потерять строчку. Глаза его при этом игриво заблестели. Как хорошо я знала этот взгляд! Сколько раз мне приходилось держать оборону от сладострастных самцов. Все как один считали себя неотразимыми красавцами и удивлялись, услышав твердое «нет». Но этот, похоже, пошел дальше всех.
– Считайте, вы приняты в нашу дружную семью!
Он