ВАЖНОЕ ОТСТУПЛЕНИЕ.
О КУЛЬТУРНИКАХ, КАРЬЕРИСТАХ И АЛКОГОЛИКАХ
– Мы всех людей на производстве делим на три категории: карьерист, культурно-развлекательная группа и алкогольно-сексуальная группа. Обычно в коллективах такие группы складываются. Это зависит от структуры личностей группы. Мы разрабатывали это на наших занятиях. Моя основная группа была – группы совершенствования врачей, которые приезжали на два-три месяца к нам учиться. Среди них были группы – карьеристы, культурно-развлекательная и алкогольно-сексуальная. И мы разработали тесты по определению типажей. Благодаря знанию типов можно узнать, например, почему к тебе плохо относится тот или иной человек и что тебе нужно в себе менять.
Мы наших врачей не тестировали, но быстро разбирались, кто есть кто. Тогда что традиционно говорили с трибун?
«Товарищи дорогие, вы пришли, чтобы приобрести новые знания. А потом вернуться с новыми знаниями и лучше лечить больных и тем самым внести вклад в строительство первого в мире социалистического государства». Какая-то пустая трескотня! Пока это слушали, большинство уже просто спали в креслах.
А мы, чтобы работа шла эффективней, определили на первом же занятии структуру группы. Представьте, вы приехали повышать специализацию, получать новые знания. Я задаю врачам вопрос: ради чего вы здесь собрались?
Задавать вопросы это очень хорошо, потому что ответ на лице можно увидеть. «Чтобы получить новые знания!» – это крикнул карьерист. Я тогда говорю, что смогу управлять группой, когда найду Цель, общую для всех. «А приобрести знания – это разве не всем надо» – это опять крикнул карьерист И я делаю такой финт. Говорю: «Тут есть люди, которые разбираются в медицине не хуже нас, но они тоже к нам приезжают. Для чего? Чтобы получить бумажку. Это объединяет всех без исключения». Тут с пониманием и облегчением кивает другая группа, культурно развлекательная. Один кричит: «Нет, мы за знаниями приехали». Я в ответ: «А если за знаниями, то не дадим вам бумажку!» Тогда кто останется? Люди, которым наши знания не нужны, но они будут ходить тихо. «Но мы постараемся так организовать педагогический процесс, – продолжаю я, – что бумажку вы получите только в том случае, если вы приобретете знания».
Тут несколько человек встрепенулись. Кто это были? Представители алкогольно-сексуальной группы. Многие на учебу ездят не для того, чтобы учиться, а чтобы провести время без начальства, без жены, без детей. Мы это знаем – у нас все перед глазами. Выбираем старосту. Старосте пишу записку: «Иванов будет спать с Сидоровой, Петров с Кузьминой и т. д. Вскрыть через неделю!» Я ошибался? Нет.
Это пример того, что надо овладеть всеми психологическими приемами, чтобы хотя бы разбираться в психологии начальника. Ведь среди начальников тоже бывают культурно-массовые, карьеристы, алкоголики. Конечно, лучше с карьеристами