Это как в ситуации со знакомствами. Некоторые мужчины не хотят рисковать и знакомиться первыми, считая, что со многими женщинами у них просто нет шансов. Они рассуждают примерно так: «Вот, я предложу, а она откажется. Зачем тогда предлагать?»
Да, действительно у каждой женщины, как и у всякого покупателя в магазине, есть возможность отказаться. Но к счастью для продавца сохраняется 50% вероятности, что клиент согласится. Представляете!!! Это целых 50%!!!
Если вы предлагаете клиентам купить что-то еще, вы уже на 50% в плюсе. У вас уже появляется значительный шанс на победу. Но если ваши продавцы молчаливо и задумчиво стоят, или им все равно, какая выручка в магазине, то вероятность вашего успеха ничтожно мала.
Если им и вам всё равно, ЗАЧЕМ вы занимаетесь этим бизнесом?
Что делать прямо сейчас?
Начните уже сегодня делать допродажи. Расскажите своим продавцам, зачем это нужно. Объясните, что получаемая магазином выручка и их зарплата напрямую связаны.
Если продавцы хотят увеличения зарплаты, пусть делают допродажи. Причем это даже не обсуждается. Так и скажите им!!!
Если у вас магазин самообслуживания, пусть кассир перед выходом обязательно спрашивает: «Вы всё купили? Ничего не забыли?»
Не смейтесь! Многих клиентов словно током бьет и они понимают, что забыли что-то купить, разворачиваются и бегут докупать нужные им вещи.
Как только ваши продавцы начнут шевелиться и делать допродажи, ваш средний чек увеличится.
ЗАЧЕМ НУЖНО ПАРТНеРИТЬСЯ?
Партнерства с другими бизнесами – это очень выгодное решение. Партнёриться лучше всего с компаниями, которые работают на такую же целевую аудиторию, как и вы, но продают другие товары и услуги. Если вы для них не являетесь прямым конкурентом, наладить диалог с ними будет довольно просто.
Давайте рассмотрим взаимные выгоды таких партнерских отношений.
1. ваши компании обмениваются рекламными материалами. Например, вы размещаете визитки на рекламной стойке или ресепшене партнёра, а он у вас.
Но само это работать не будет.
Надо чтобы вы и ваши партнеры (через своих менеджеров) АКТИВНО рекомендовали друг друга. АКТИВНО! Мы подчеркиваем это слово.
Зашедший к вам клиент может только догадываться о различных визитках на вашем столе. Вы же ничего не говорите: хорошие это компании или плохие. Откуда он узнает это, если вы молчите.
Берите инициативу в свои руки и смело рекомендуйте партнеров!
2. Разделение расходов на рекламу
Например, вы совместно печатаете флаеры. На одной стороне рекламируетесь сами, на другой – ваш партнёр.