В состав НМА не включаются интеллектуальные и деловые качества персонала организации, их квалификация и способность к труду, поскольку они неотделимы от своих носителей и не могут быть использованы без них.
Кратко охарактеризуем НМА в аспекте некоторых видов ресурсов, применяемых в информационном предпринимательстве.
Организационные ресурсы ИП составляют методики, инструкции, регламент, обеспечивающие порядок решения задач ИП, процессы, процедуры, например процедуры подготовки и реализации управленческих решений, составления планов, рассмотрения трудовых споров в коллективе.
Административно-правовые ресурсы в основном реализуются в форме административного и правового обеспечения ИП. Правовое обеспечение ИП составляет комплекс нормативной документации – национальные и международные законы, указы Президента РФ, постановления и инструкции Правительства РФ, приказы и инструкции Министерства информатизации и связи в соответствующей части; основополагающее значение в ИП имеют законы РФ [1–3, 4–10].
Нормативная база ИП дополняется системой стандартов (международных, национальных, отраслевых, стандартов предприятий[4,19]), технических условий и руководящих материалов. К нормативной документации также относятся проектная и техническая документация на виды производимых ИПУ, должностные инструкции по категориям персонала, технологические и рабочие инструкции, технологические карты по видам выполняемых процессов и производства ИПУ, а также положения об условиях форс-мажора ИПР и порядке выхода из этих условий.
Информационные ресурсы ИП составляют:
• информационные системы по решению задач бизнес-процессов ИП;
• информационные технологии как основа создания и применения информационных систем ИП [26, 29];
• базы данных, фактографические и документальные, содержащие ретроспективные и актуальные документы [19];
• система делопроизводства, документооборота ИПР, включающая офисную, управленческую и производственную информацию. Например, информационное обеспечение финансовых задач ИПР содержит информацию финансовых органов, информацию банков и бирж, бухгалтерскую и финансовую отчетность, законодательные акты по финансовым вопросам и др.;
• научно-техническая информация (НТИ) обеспечивает актуализацию знаний специалистов ИПР и соответственно адекватный уровень обновления номенклатуры ИПУ, улучшение функциональных и параметрических свойств, повышение качества и конкурентоспособности на рынке ИПУ. Формы источников научно-технической информации различны. Это могут быть системы ретроспективного поиска информации, избирательного распределения информации, дифференцированного обеспечения руководителей, информирования по целевым комплексным программам и т. д. Другой формой информирования является система печатных изданий, в частности монографические и периодические