Основные противоречия вызваны тем, что, во-первых, авторы[69] ошибочно указывают на единичное привлечение аутсорсера, например, в рамках одного краткосрочного договора. Подобные суждения встречаются в литературе, в конечном счете это приводит к описанному ранее отождествлению аутсорсинга и, например, договора подряда или купли-продажи[70]. В противном случае, закупка канцелярских принадлежностей также может быть возведена в разряд аутсорсинга, т. к. для фирмы это неосновная деятельность, осуществляется периодически, закрепляется договором, без данных товаров невозможно функционировать. Во-вторых, остаются вопросы к необходимости дублирования операций двумя взаимозаменяемыми исполнителями и экономической целесообразности данного решения. Данные решения, как было отмечено ранее, вызывают вопросы правомерности использования подобных работников, а также получения налоговых льгот[71]. В-третьих, это оценочная классификация, частичный аутсорсинг функций крупной корпорации может превышать полный, применяемый на малом предприятии. В-четвертых, полный аутсорсинг в виду отсутствия четких границ может лишить заказчика специализации[72] его деятельности, что позволяет говорить о переходе на спекулятивный тип производства, но никак не на аутсорсинг.
Оригинальное основание классификации можно вывести из докторской диссертации С. О. Календжяна. С точки зрения стратегии развития предприятия, можно выделить цели, преследуемые заказчиком, во-первых, для улучшения управляемости компании, что предполагает сокращение числа работников и выведение их функций к внешнему исполнителю, во-вторых, для изменения характера работы сотрудников: оптимизация нагрузки по принципу концентрации кадров на профильной отрасли и их сокращении на непрофильных видах деятельности[73]. Представляется, что ориентация внимания исключительно на штате сотрудников не в полной мере отражает возможности аутсорсинга, который, по данному основанию деления, может быть ориентирован и на выведение за рамки организации орудий производства, содержание которых обходится слишком дорого. Хотя в большей мере данный элемент соответствует смешанному типу, ибо оборудование имманентно связано с обслуживающим персоналом.
С практической точки зрения, данное основание позволяет понять истинные потребности организации, выявить наиболее слабые, с точки зрения соотношения высоких затрат и низкой эффективности, сферы, не допустить опасных сокращений штатов и материальной базы.
В силу слабой разработанности классификаций аутсорсинга в научной литературе, отсутствия оснований деления и, как следствие, хаотичного описания отдельных обособлений понятия[74],