Функции Social Media помогают расширить возможности, обеспечить продвижение клиента и бренда к новым высотам. Искусственный интеллект предсказывает следующий лучший контент или передает персонализированные данные по каналам и устройствам, а также предлагает инструменты для достижения маркетинговых целей и повышения рентабельности инвестиций.
2.2 HP Marketing Optimization. Adobe Marketing Cloud
HP Marketing Optimization
Фото из источника в списке литературы [5]
HP Marketing Optimization предлагает ряд единых приложений, предназначенных для совместной работы, чтобы обеспечить непревзойденный и последовательный клиентский опыт во всех каналах.
В комплект поставки входят HP Exstream, HP Relate, HP TeamSite, HP MediaBin, HP Qfiniti, HP Explore, HP Optimost, HP Aurasma, HP Digital Marketing Hub. HP Exstream обеспечивает многоканальную связь, имеющую значение. HP TeamSite обеспечивает персонализированный веб-опыт. HP MediaBin Power – обеспечивает контент с богатыми цифровыми активами. HP Qfiniti обеспечивает отличные взаимодействия контакт-центров. HP Explore Power принимает решения с ведущей в отрасли многоканальной аналитикой. HP Optimost обеспечивает сетевое взаимодействие с многоканальной оптимизацией, основанной на данных. HP Aurasma обеспечивает мобильную расширенную реальность.
HP Autonomy является лидером в области программного обеспечения, обрабатывающего человеческую информацию или неструктурированные данные, включая социальные медиа, электронную почту, видео, аудио, текст и веб-страницы и т. д. Мощные средства управления и анализа Autonomy для структурированной информации вместе с ее способностью извлекать смысл в реальном времени из информации всех форм, независимо от формата, является мощным инструментом для компаний, стремящихся максимально использовать свои данные.
Ассортимент продуктов Autonomy помогает энергетическим компаниям через поисковую систему предприятия управлять бизнес-процессами и OEM операциями.
Autonomy также предлагает решения для управления информацией в таких областях как eDiscovery, управление контентом и соответствие требованиям, а также маркетинговые решения, помогающие компаниям увеличивать доходы, такие как управление веб-контентом, оптимизация онлайн-маркетинга и управление мультимедийными ресурсами.
Adobe Marketing Cloud
Фото из источника в списке литературы [6]
Adobe Marketing Cloud – это набор маркетинговых решений для глубокого понимания клиентов, создания персонализированных кампаний и управления контентом и активами. В портфель входят решения для Google Analytics, Диспетчер аудитории, Кампания, Диспетчер опыта, Оптимизатор мультимедиа, Primetime, Social и Target.
Adobe Analytics – это набор инструментов для прогнозирования и аналитики в реальном времени, которые могут быть интегрированы в сторонний источник, включающий в себя приложения маркетинговых отчетов и аналитики, Ad hoc и Insight.
Target предназначен для тестирования и настройки цифрового опыта. Он включает в себя пользовательский интерфейс, встроенные передовые методы и надежные инструменты