Маркетинг в розничной торговле. Маргарита Акулич

Высшему руководству настоятельно рекомендуется участвовать в процессе планирования и обеспечивать всестороннюю и постоянную помощь и поддержку руководителям средних эшелонов власти. Еще один способ состоит в приведении системы планирования в соответствие с корпоративной культурой (существуют, к примеру, более директивные культуры и менее директивные, каждая из культур требует своего подхода). Также возможно решить проблемы посредством системы поощрений, которой необходимо быть направленной на то, чтобы поощрять достижения в решении именно долгосрочных задач, а не на получение краткосрочных результатов (все сотрудники должны быть об этом оповещены).

      Следующий способ заключается в деполитизации результатов деятельности, сотрудникам нужно объяснять, что важнее всего – общий результат организации, а не чьи-то отдельные интересы. Нужно добиваться доведения планов до тех лиц, которые должны их реализовывать. А маркетинговому персоналу необходимо обеспечить получение соответствующих знаний по маркетингу и навыков выполнения относящихся к планированию заданий. Важно, чтобы все менеджеры обучались в рамках одного и того же курса, понимали используемые методы и концепции, пользовались одинаковой терминологией.

      II Тенденции развития розничной торговли. Выбор места расположения предприятия. Маркетинговое управление и стратегии

      2.1 Мировые тенденции развития розничной торговли. Необходимость создания собственных торговых марок и изменения в распределительных каналах

      Мировые тенденции развития розничной торговли

      К мировым тенденциям развития розничной торговли относят тенденции: глобализации розничных рынков; развития средних и малых форматов в торговле; развития электронной коммерции; развития сетевого ритейла на базе системы стратегического управления, прибегания к использованию логистики для управления товарными потоками и мерчандайзинга для управления продажами; экологизации и реализации энергосберегающих проектов; развития вендинга; создания собственных торговых марок.

      Тенденция глобализации розничных рынков. Эта тенденция выражается в развитии сетевого ритейла (крупных сетевых розничных объединений), что находит воплощение в применении таких форматов магазинов как супермаркеты и гипермаркеты. Если торговая сеть имеет более десяти магазинов, то она считается торговой цепью.

      Сегодня в европейских странах сетевой торговлей контролируется порядка 70—75% розничного товарооборота. Прибегание к использованию этой торговли означает применение современных форматов магазинов, определяющих такие переменные как ассортимент, размер торговой площади, формы и методы обслуживания. Имеет место развитие торговых центров и огромных моллов. Торгово-розничные компании обеспечивают свое развитие на базе использования передовых технологий ведения торгового бизнеса и современных