Пример проекта из реальной жизни: Свен, один из менеджеров логистической компании из Швеции, назначенный Проектным Менеджером нового проекта, быстро обнаружил, что является жертвой своего успеха. Первые результаты тестирования нового программного обеспечения были такими успешными, что топ менеджмент компании решил увеличить скорость внедрения этого ПО в подразделениях по всему миру. К сожалению, тестовый проект еще не был закончен и вскоре начали накапливаться проблемы. Несмотря на это, ожидания руководства остались теми же. К началу глобального проекта остался ворох накопленных проблем, и вместо того, чтобы правильно закрыть проект и назвать его успешным, Свен помножил эти проблемы на количество глобальных подразделений компании. В целом это стало стоить серьезных денег и вызывать разочарование в людях. В конце концов, был выделен специальный Проектный Менеджер для спасения проекта. Он сумел правильно расставить приоритеты и вернуть проект на свои рельсы.
ПРАВИЛО #05 – ИЗБЕГАЙТЕ СИТУАЦИИ, КОГДА ВАМ ДИКТУЮТ ДАТУ ОКОНЧАНИЯ И БЮДЖЕТ ПРОЕКТА
Когда начинается новый проект, первое, что просят сделать Проектного Менеджера – это назвать дату окончания и стоимость проекта. И очень часто спонсоры проекта сильно настаивают на том, ЧТО именно они хотят услышать от проектного менеджера. И вот здесь можно точно сказать, кто является хорошим Проектным Менеджером, а кто – плохим. Многие, обычно это неопытные Проектные Менеджеры, просто говорят “да” для того, чтобы понравиться или удовлетворить босса, думая, что они справятся с этим в течение действия проекта. Этого точно не следует делать. Вся польза наличия Проектного Менеджера в том, что он всё проверяет до старта проекта, чтобы начать его с реалистичными и достижимыми ожиданиями.
Те, кто решит пойти своим “быстрым путем”, увидит себя перед растущими разочарованиями и драмой, поскольку ожидаемые сроки, стоимость и польза от проекта так и не материализуются. Следующие затем перевод стрелок и взаимные обвинения в команде проекта плохо повлияют на атмосферу проекта и переместят его в плоскость нецензурных слов. А те, кто выберет “управляемый путь”, сначала потратят больше времени на проверку и планирование всех аспектов. Но в итоге именно у них будет более благоприятное путешествие, имеющее реалистичный бюджет и сроки. Быть героем или нулем – выбирать тебе.
Пример проекта из реальной жизни: В одной розничной компании, где достаточно большой проект должен был быть закончен к строго установленному сроку, Проектный Менеджер Чак с самого начала всех предупреждал, что он будет очень тяжелым. Несмотря на это, его попросили справиться. Чтобы сделать это, нужно было